Técnico de Fidelización (Ciudad de México)

Técnico de Fidelización (Ciudad de México)

08 sep
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Unir - Universidad Internacional De La Rioja
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Ciudad de México

08 sep

Unir - Universidad Internacional De La Rioja

Ciudad de México

UNIR México, reconocida por la SEP desde 2013, ofrece licenciaturas y maestrías en línea con calidad europea. Su metodología innovadora combina clases en vivo, evaluación continua y tecnología avanzada. Forma parte del Grupo PROEDUCA, líder global en educación en línea en español, con más de 100,000 egresados en el mundo.

Buscamos una persona con orientación a resultados, habilidades de comunicación y negociación, actitud positiva y un genuino interés por brindar una experiencia de atención cercana y personalizada.

¿Qué ofrecemos?

Sueldo: $13500 + comisiones semestrales
Horario: lunes a viernes 12 pm a 9 pm
Beneficios: Prestaciones de ley, becas, comisiones, sistema Hibrido después de 6 meses

¿Qué harás en este rol?

Contactar con los estudiantes para gestionar recuperaciones: llamadas, correos o chats con un enfoque orientado a escuchar, comprender motivos del abandono y proponer soluciones adaptadas a cada caso con el fin de lograr su reincorporación a la universidad.
Habilidades tecnológicas: Manejo eficiente de herramientas tecnológicas.
Dotes comerciales:



Capacidad para conectar y motivar a los estudiantes.
Atención al estudiante: Excelentes habilidades de comunicación y empatía.
Responsabilidad y organización: Capacidad para gestionar múltiples tareas de manera eficiente.
Creatividad y flexibilidad: Innovación en la resolución de problemas y adaptación a diferentes situaciones.

¿Qué buscamos en ti?

Conocimiento del estudiante: Comprende las etapas y necesidades de nuestros estudiantes.
Habilidades tecnológicas: Manejo optimizado de herramientas tecnológicas.
Dotes comerciales: Capacidad para conectar y motivar a los estudiantes.
Atención al estudiante: Excelentes habilidades de comunicación y empatía.
Responsabilidad y organización: Capacidad para gestionar múltiples tareas de manera eficiente.
Creatividad y flexibilidad: Innovación en la resolución de problemas y adaptación a diferentes situaciones.

Competencias clave

Orientación a resultados: Enfocado

📌 Técnico de Fidelización (Ciudad de México)
🏢 Unir - Universidad Internacional De La Rioja
📍 Ciudad de México

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