08 sep
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AvantGarde Human Capital Consultants
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Nezahualcóyotl
08 sep
AvantGarde Human Capital Consultants
Nezahualcóyotl
Somos una empresa mexicana de tecnología financiera, multi certificada y premiada, con 28 años de experiencia, la primera y más significativo Sociedad de Información Crediticia en México.
Queremos invitarte a formar parte de nuestro equipo como Soporte Técnico Linux Jr.
Objetivo principal:
Atender requerimientos e incidentes de las herramientas Clear Quest y Remedy. Instalar y actualizar aplicaciones y servicios solicitados por el Supervisor de Nuevas Tecnologías. Atender notificaciones de sistemas de monitoreo para corrección de espacios, memoria y servicios. Apoyar a la mesa de ayuda con incidentes reportados por usuarios y clientes. Realizar respaldos de aplicaciones y servicios.
Principales Responsabilidades:
- Actualización de versiones para mantener la funcionalidad de las aplicaciones internas y externas de Personas Físicas y Personas Morales.
- Respaldo de aplicaciones y servidores de Personas Físicas y Personas Morales, recuperación de información histórica y validación de registros para atención a clientes.
- Actualización de versiones en Site Alterno para garantizar la continuidad del negocio en caso de contingencia de las aplicaciones de Personas Físicas y Personas Morales.
- Atención de folios de Remedy para solucionar o aclarar incidentes reportados por usuarios internos y externos.
- Soporte para usuarios de desarrollo y mantenimiento, en configuración y puesta en marcha de ambientes de desarrollo, pruebas y producción.
#J-18808-Ljbffr
📌 Soporte Técnico Linux Jr. (Nezahualcóyotl)
🏢 AvantGarde Human Capital Consultants
📍 Nezahualcóyotl