Descripción y detalle de las actividades1- Proveer diariamente información sobre productos, servicios y tiempos de espera.2- Contestar preguntas de los clientes externos en tiempo y forma.3- Proveer información completa y detallada para el cliente externo.4- Confirmar fecha de entrega.5- Recibir y dar seguimiento a las órdenes.6- Gestionar la planificación de ordenes abiertas.7- Iniciar y dar seguimientos a desarrollos.Experiência y requisitos**Experiência Previa**:- Dos años como Customer Service.
**Conocimientos y Formación**:- Dominio de Microsoft Office: Excel, Word, Power Point.
(Intermedio)- Bilingüe- Gestión documental (Manejo de documentos y registros).
- Conocimientos al elaborar y analizar información que se genere en los diferentes sistemas operativos de la compañía, "Sistemas de Planificación de Recursos Empresariales".




**Características y Habilidades****(Cuando aplique)**- Analítico- Organizado- Creativo- Buen manejo de relaciones interpersonales- Orientada a Resultados- Responsable- Trabajar en equipo- Liderazgo- Comunicación asertiva- Planificación y Gestión- Resolución de conflictos- Manejo de estrés.Beneficios- Incentivos de acuerdo a la LFT**Número de vacantes** 1**Área** Atención a Clientes/Call Center/Telemarketing**Contrato** Permanente**Modalidad** Presencial**Turno** Diurno**Jornada** Tiempo Completo**Horario**- de 7:00 am - 5:00 pm**Salario mensual neto** $14,000 - $16,000 MXN**Estudios** Carrera con título profesional**Inglés**Hablado: Avanzado, Escrito: Avanzado**Edad** ******* años**Disponibilidad p.viajar** No

📌 Customer Service (Ensenada)
🏢 T-SHIRTS DE CALIDAD
📍 Ensenada