Estamos buscando un **Jefe de Recepción** con habilidades de liderazgo y experiência en hospitalidad para unirse a nuestro equipo.Será responsable de gestionar el área de recepción, asegurar la satisfacción del cliente y coordinar las operaciones del front desk.
**Responsabilidades principales**:- Supervisar al personal de recepción y coordinar turnos de trabajo.
- Garantizar un servicio excepcional al cliente, manejando quejas y solicitudes de manera eficiente.
- Coordinar check-in, check-out y procedimientos de reservaciones.
- Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad y políticas del hotel.
- Capacitar y evaluar al personal del área.
- Gestionar reportes diarios y controlar ingresos y egresos del departamento.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiência integral al huésped.
**Requisitos**:- **Educación**: Licenciatura en Turismo, Administración Hotelera, o área relacionada.
- **Experiência**: Mínimo 1 año en posiciones similares (Jefe o Supervisor de Recepción).
- **Idiomas**: Nível intermedio/avanzado de inglés (indispensable),



otros idiomas son un plus.
- **Habilidades técnicas**: Manejo de sistemas de gestión hotelera y herramientas informáticas.
- **Competencias**: Liderazgo, comunicación efectiva, trabajo en equipo, resolución de problemas y orientación al cliente.
**Ofrecemos**:- Ambiente laboral dinámico y competente.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo.Si cumples con el perfil y te apasiona brindar experiências excepcionales, ¡te invitamos a postularte!
Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $20,****** al mesBeneficios:- Ayuda o servicio de transporte- Descuento de empleados- Descuentos y precios preferenciales- Estacionamiento de la empresa- Horarios flexibles- Opción a contrato indefinido- Servicio de comedor- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- Vales de despensa- Vales de restauranteTipo de jornada:- Incluye fines de semana- Lunes a viernes- Turno de 8 horas- Turno matutinoLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Jefe De Recepción (Aguascalientes)
🏢 Hotel Hampton Inn Aguascalientes Aereopuerto
📍 Aguascalientes