Somos una Empresa 100% mexicana, trabajamos para crear servicios financieros accesibles transformando los medios de pago e innovando para crear la era de la transformación transaccional.Más que un equipo, somos una familia, que cree en la transparencia y el respeto, y que desde hace 10 años entrega servicios de calidad que se ganan la confianza de nuestros clientes y que se enfocan en transformar el dinero en algo más valioso.Confiamos en tu talento y deseamos que desarrolles tus habilidades en cualquiera de nuestras áreas.En esta ocasión necesitamos SUPERVISOR DE CONTACT CENTER EN ATENCIÓN A CLIENTES.Funciones- Liderar, motivar e inspirar a un equipo de representantes de atención al cliente para alcanzar los objetivos establecidos.
- Evaluar el desempeño individual y del equipo para identificar áreas de mejora- Asignar tareas y responsabilidades de manera efectiva,



considerando las fortalezas y capacidades de cada miembro del equipo- Manejar las plataformas internas- Resolver conflictos entre los miembros del equipo de manera profesional y oportuna**Requisitos**:- Experiência mínima 1 año en el puesto- Bachillerato terminado- Contar con documentación completa- Excelente atención al cliente- No vivir a más de 1 hora de Santa fe- Disponibilidad de horarioOfrecemos- Destacado sueldo neto competitivo al mercado- Seguro de Vida- Prestaciones de Ley- Servicio Médico dentro de nuestras instalaciones- Convenios y promociones- Excelentes instalaciones coworking- Happy hour (viernes, momento de relajarse con cerveza y palomitas)- Diferentes horarios a elegir

📌 Supervisor Call Cenrter (Xico)
🏢 Servicios Broxel S A P I de
📍 Xico