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Your role at Clorox:
El proceso inicia desde que se recibe la orden del cliente / ventas hasta la recepción de la mercancía en las instalaciones de los clientes. Incluye comunicación estrecha con ventas, tráfico, planeación y clientes para asegurar que la operación sea optimizado y un costo óptimo.

In this role, you will:
Llevar a cabo el proceso de revisión y validación de órdenes de compra para la entrega a clientes:
- Validando órdenes de compra ingresadas a SAP.
- Revisando la vigencia de las órdenes de compra.
- Agendando citas de acuerdo a la disponibilidad de Inventario y vigencia de las órdenes de compra.




- Reservando inventario a cada orden de compra para su embarque de acuerdo a la vigencia de la misma.
- Asegurar que las órdenes de compra cumplan a tiempo con la información de entrega correcta. (fecha preferente de entrega, hora de cita y confirmación de cita)

Trabajar junto con Planeación en asegurar la disponibilidad de inventarios.:
- Revisión diaria de disponibilidad de inventarios (reporte Daily SKU).
- Coordinar disponibilidad y asignación de producto para evitar cancelaciones.
- Coordinar junta semanal de revisión de reporte de Daily SKU

Gestión de cumplimiento de entregas:
- Negociando con el cliente en caso de ser necesario
- Trabajando en equipo con ventas para la recepción de la mercancía en tiempo y cantidad.
- Autorizando estadías y / o retornos.

Generar claves de devolución para el reingreso de mercancía rechazada al almacén:
- Recibiendo el aviso del transportista del problema y la necesidad de retorno.
- Autori

📌 Customer Service (Tlalnepantla de Baz)
🏢 The Clorox
📍 Tlalnepantla de Baz