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Nos encontramos en la búsqueda de un talentoso y apasionado Analista de Calidad para llevar a cabo una mejora continua de nuestros procesos de ATC y soporte técnico.Actividades:- Monitoreo- Retroalimentación- Calibraciones internas y externas- Desarrollo de planes de trabajo- AuditoríasQué ofrecemos:- Sueldo base neto + capacitación pagada- Crecimiento- Prestaciones de ley desde el primer momento que firmas contrato- Beneficios y descuentos por parte de la empresaJornada laboral:- Lunes a Domingo de 9 a 6 hrs.Descanso rolado en fin de semana**Requisitos**:- Experiência mínima de un año como analista de Calidad (ATC y soporte técnico)- Bachillerato concluido o lic trunca o concluida- Conocimiento profundo del proceso de Contact Center y sus principales métricas de rendimiento.Como Analista de Calidad, tendrás la responsabilidad de supervisar el desempeño del equipo de atención al clientes, asegurando la calidad de cada una de las llamadas y garantizando una experiência excepcional para nuestros clientes.Envíanos tu currículumTe esperamos para formar parte de nuestro equipo.
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Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,****** al mesLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Calidad (Xico)
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📍 Xico