Empresa líder en el área financiera con crecimiento, con proyectos nuevos generados a la nueva etapa de redes sociales**Responsabilidades**:Atención al ClienteAsistir con problemas de cuenta, depósitos/retiros, reglas de juego y orientación técnica.Monitorear la satisfacción del usuario y brindar asistencia amable y eficaz.Reportar incidencias o tendencias al equipo de operaciones y producto.Ventas Telefónicas y Gestión de RelacionesContactar a usuarios con alto potencial o inactivos para impulsar depósitos o aumentar su participación.Promocionar campañas activas, bonos, torneos u ofertas personalizadas.Identificar posibles usuarios VIP y escalarlos al gerente de cuentas.Dar seguimiento a los usuarios después de campañas o eventos deportivos importantes.
**Requisitos**:IndispensablesMínimo 1 año de experiência en atención al cliente o ventas telefónicas (experiência en apuestas en línea, criptomonedas o comercio electrónico es una ventaja).
Dominio nativo del español, con buen nível de comprensión y conversación en inglés (mínimo nível B1).




Excelentes habilidades de comunicación y persuasión al hablar.Familiaridad con WhatsApp Business, CRMs o herramientas de marcación automática.Comodidad para trabajar de forma remota y con horarios flexibles (incluyendo algunos fines de semana o noches).
DeseablesExperiência previa en plataformas de iGaming / apuestas deportivas / casinos.Conocimientos de deportes (especialmente fútbol, NBA, NFL) o juegos de casino.Formación en ventas o habilidades de negociación.Experiência en centros de atención telefónicaTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $8,****** - $10,****** al mesBeneficios:- Programa de referidos- Servicio de comedor- Teléfono de la empresaPago complementario:- Bono de productividadTipo de jornada:- Turno de 8 horasEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención A Clientes/Agente De Juego (Xico)
🏢 TALARA
📍 Xico