Únete a nuestro equipo como Gestor de Cobranza Telefónica

Zona de trabajo: Guadalajara, Jalisco

Descripción del puesto:
Buscamos una persona responsable, organizada y orientada a resultados para integrarse a nuestro equipo como Gestor de Cobranza Telefónica. Será responsable de la recuperación de cartera vencida, el seguimiento de cuentas asignadas y la comunicación efectiva con los clientes, asegurando el cumplimiento de los objetivos establecidos.

Responsabilidades:
- Analizar expedientes de crédito para identificar el estatus de cada cuenta.
- Realizar cobranza extrajudicial conforme a los lineamientos internos.
- Negociar acuerdos de pago con los clientes.
- Registrar en el sistema interno todas las gestiones realizadas.
- Mantener la información actualizada para la elaboración de reportes.
- Cumplir con los objetivos de recuperación de la cartera asignada.

Requisitos:
- Experiência en cobranza telefónica o gestión de cartera (mínimo 6 meses a 1 año).




- Manejo básico de PC y sistemas de seguimiento.
- Habilidad de negociación y manejo de objeciones.
- Escolaridad mínima:Bachillerato.
- Enfoque a resultados y capacidad para trabajar bajo presión.

Ofrecemos:
- Sueldo base más bono de productividad.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Seguro de gastos médicos mayores a partir de los 3 años.
- Confiable de vida a partir de los 5 años.
- Un viernes al mes con media tarde libre.

Condiciones laborales:
Horario rotativo:
- Semana 1: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Semana 2: Lunes a viernes de 10:00 a.m. a 7:00 p.m.
- _(Ambos turnos incluyen 1 hora de comida)_
- Dos sábados al mes de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.

Postulación:
Postúlate por este medio y forma parte de nuestro equipo.

📌 Gestor Telefonico Cobranza (Zapopan)
🏢 Despacho Jurídico DOA
📍 Zapopan