IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA:
Gestor de Calidad en Servicio al Cliente:
Empresa en crecimiento solicita Gestor de Calidad en Servicio al Cliente, responsable de asegurar la correcta ejecución de los procesos operativos, el cumplimiento de los estándares de calidad y la mejora continua en la atención al cliente.

Responsabilidades:
- Auditoría de procesos operativos.
- Evaluación de la calidad y del servicio al cliente.
- Revisión y seguimiento para asegurar que los pedidos lleguen a tiempo y sin averías.:
- Seguimiento a entregas y tiempos de respuesta.
- Capacitación al personal y resolución de dudas operativas.
- Propuesta de mejoras y retroalimentación continua.
- Detección de áreas de mejora y seguimiento a acciones correctivas.

Actividades:
- Visitas a 6 bodegas,



en un horario de 6:00 a.m. a 12:00 p.m.
- Auditoría de procesos y seguimiento a resultados.
- Participación en videollamadas y juntas de seguimiento.

Requisitos:
- Licenciatura (Administración, Calidad, Logística o similar).
- Experiência mínima de 1 año en calidad, procesos o servicio al cliente.
- Conocimiento en auditorías, mejora continua y atención al cliente.
- Disponibilidad para traslados y horario matutino.
- Habilidad de comunicación y análisis.

Ofrecemos:
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral.
- Posibilidad de crecimiento.

📌 Calidad de Servicio a Cliente (Saltillo)
🏢 CONEJO CORRIENDO
📍 Saltillo