Analista de Sistemas y Soporte Operativo - Centro de Monitoreo

Ubicación: Querétaro, Qro.
Modalidad inicial: Presencial
Contratación inicial: Honorarios
Sueldo:$13,000 a $15,000 libres mensuales, de acuerdo con experiência, conocimientos técnicos y nível de autonomía.

Objetivo del puesto

Buscamos una persona con experiência en sistemas, soporte técnico, redes, servidores e infraestructura, que contribuya a garantizar la continuidad tecnológica de nuestro Centro de Monitoreo.

La posición tendrá como responsabilidad principal brindar soporte a la infraestructura tecnológica, servidores, comunicaciones y herramientas utilizadas por el área de Operaciones.

Por la naturaleza del servicio, buscamos también una persona con disposición para conocer la operación del Centro de Monitoreo y que, en situaciones extraordinarias, pueda apoyar en actividades operativas, cobertura de ausencias, vacaciones o contingencias.

Una vez que la persona domine adecuadamente su tramo de control, infraestructura, servidores, procedimientos y responsabilidades,



la posición podrá evolucionar hacia un esquema híbrido.

Responsabilidades principales

a) Sistemas, servidores e infraestructura
- Brindar soporte preventivo y correctivo a equipos de cómputo y estaciones de trabajo.
- Dar seguimiento y soporte a servidores y servicios tecnológicos.
- Supervisar respaldos y disponibilidad de información.
- Atender incidencias relacionadas con redes, conectividad, internet, routers, switches y comunicaciones.
- Brindar soporte a telefonía y equipos de comunicación.
- Administrar usuarios, accesos y equipos.
- Llevar control e inventario de infraestructura tecnológica.
- Documentar configuraciones, incidencias y procedimientos.
- Coordinar y dar seguimiento a proveedores tecnológicos cuando sea necesario.
- Apoyar en planes de continuidad operativa y recuperación ante fallas.
- Ejecutar y documentar mantenimientos preventivos.
- Identificar riesgos tecnológicos y proponer acciones preventivas.

b) S

📌 Analista de Sistemas y Soporte Operativo (Villas del Parque)
🏢 Sg Monitoreo
📍 Villas del Parque