**Responsibilities**:- Responsible for execution of multiple production support functions to fulfill product requirements for clients.
- Provides day-to-day client servicing, handle and provide timely resolution to client issues.
- Completes all assigned tasks on a timely basis with mínimal supervision.
**Qualifications**:- previous relevant experience preferred**Education**:- Bachelors degreeThis job description provides a high-level review of the types of work performed.Other job-related duties may be assigned as required.ActividadesAsesor que gestiona y atiende con oportunidad procesos de control en el área de Estrategia de Asesoría Previsional, con impacto para el cumplimiento normativo atendiendo requerimientos de las áreas de control interno y externo.
Responsable de administrar y reportar información para toma de decisiones, realizar reportes, gestionar y administrar procesos de forma central para la fuerza de ventas y staff, con la finalidad de cumplir con políticas corporativas o requerimientos de negocio.Funciones- Entrega oportuna y en forma de información de requerimientos por parte de las áreas de Control (CONSAR, Contraloría Normativa, Internal Audit, Comité de Comunicación y Control, entre otras) generando avances e informes, en su caso.
- Atención en tiempo, forma y con calidad a procesos de control que le son asignados (auditorías, issue's, ejecución de controles, monitoreos, Kri's, resguardo de registros).




- Gestionar los procesos centrales de control del área de Estrategia de Asesoría Previsional, así como administrar bases de datos para el correcto cumplimiento de las tareas asignadas.
**Requisitos**:- Licenciatura terminada / Experiência equivalente- Habilidades efectivas de comunicación verbal y escrita |Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y multidiciplinario | Capacidad demostrada para navegar simultáneamente en múltiples sistemas y tareas | Apego a políticas y procedimientos, Capacidad de análisis, Actitud de servicio- Experiência demostrada en la gestión de procesos, generación de reportes e informes, manejo de bases de datos- Dominio avanzado de Microsoft Office y Windows (Excel, manejo y cruces de bases de datos, tablas dinámicas, gráficas -Presentaciones en Power Point)- 2 años de experiência laboral en un puesto relacionado- Deseable conocimiento general del proceso operativo del producto de Afore para gestionar sus actividades de manera oportunaFavor de adjuntar CV actualizado**Job Family Group**:Consumer Sales- **Job Family**:Consumer Sales Support- **Time Type**:Full time- **Most Relevant Skills**Please see the requirements listed above.
- **Other Relevant Skills**For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.
-- View Citi's _EEO Policy Statement_ and the _Know Your Rights_ poster._

📌 Banamex - Asesor De Gestión De Indicadores De Control (Xico)
🏢 Citi
📍 Xico