En B2Park desarrollamos, operamos y comercializamos tecnología especializada para estacionamientos a nível nacional. Como distribuidor oficial de Equinsa Parking en México, brindamos soluciones integrales que combinan hardware y software para la automatización, control y gestión de estacionamientos.

Estamos buscando a un _Especialista en Sistemas de Gestión de Estacionamientos_ que brinde soporte técnico remoto a nuestros clientes y técnicos en campo, asegurando el correcto funcionamiento de los sistemas instalados en todo el país.

¿Qué realizarás?

Brindar soporte remoto de software a los clientes con sistemas de estacionamiento instalados.
- Colaborar con técnicos en sitio para diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con hardware (impresoras, lectores QR, lectores Mifare, billeteros, monederos, etc.).
- Comprender y dominar el sistema propietario de Equinsa Parking para brindar soporte efectivo y confiable.
- Atender incidencias diarias de clientes en distintos puntos del país mediante herramientas de monitoreo y asistencia remota.
- Documentar incidencias,



soluciones y procedimientos técnicos.:
- Colaborar con el área de desarrollo y operación para mejorar continuamente la experiência y estabilidad del sistema.

¿Qué necesitas?
- Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Electrónica, Mecatrónica, Telecomunicaciones o afines.
- Experiência mínima de 2 años en soporte técnico remoto o administración de sistemas.
- Conocimientos sólidos en diagnóstico de hardware modular (tarjetas madre tipo PC, periféricos, interfaces USB o RS232).
- Familiaridad con sistemas de gestión y control, preferentemente de estacionamientos o automatización de cobros.
- Conocimiento en redes locales (LAN), VPN y protocolos de comunicación.
- Capacidad para analizar registros de sistema, reportes de errores y comportamiento del software.
- Deseable: experiência previa con sistemas POS, ERPs, o software de gestión de equipos industriales.
- Orientación a servicio, comunicación clara y

📌 Técnico en Atención para Clientes de Estacionamientos (Chapultepec Norte)
🏢 DUNZA ESTACIONAMIENTOS
📍 Chapultepec Norte