AUXILIAR DE SISTEMAS

Automotores Tokio es una empresa con una sólida trayectoria en el sector automotriz, comprometida con la excelencia en el servicio y el crecimiento profesional de nuestro equipo. Actualmente, estamos buscando un Auxiliar de Sistemas que se integre a nuestro equipo de Tecnologías de la Información y contribuya al correcto funcionamiento de los recursos tecnológicos de la empresa.

Agencia: Autotokio Juventud
- Chihuahua, Chih.

Objetivo del puesto:
Brindar soporte técnico oportuno y eficiente a los usuarios de la empresa, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos de cómputo, software y sistemas, mediante la atención de incidencias y la ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos.

¿Qué harás?
- Brindar soporte técnico presencial y remoto a los usuarios.
- Diagnosticar y solucionar fallas de hardware, software y sistemas.
- Instalar, configurar y actualizar equipos de cómputo y programas.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo.
- Llevar el control y seguimiento de incidencias mediante sistemas de Helpdesk.




- Elaborar reportes de atención y seguimiento de requerimientos.
- Ejecutar programas de mantenimiento para garantizar el óptimo funcionamiento de los equipos.
- Dar seguimiento a las necesidades tecnológicas de las diferentes áreas.
- Apoyar en la administración básica de redes, impresoras y periféricos.

Perfil que buscamos:
- Experiência: Deseable experiência previa en puestos de soporte técnico o Tecnologías de la Información.

Conocimientos técnicos indispensables:
- Atención y seguimiento de incidencias mediante sistemas de Helpdesk.
- Administración de impresoras IP y locales.
- Manejo y administración básica de firewalls Fortinet (FortiOS).
- Conocimiento en telefonía IP / VoIP, específicamente en sistemas PBX Grandstream.
- Dominio de sistemas operativos Windows y herramientas de Microsoft 365.
- Conocimientos sólidos en redes: direccionamiento IP, DHCP, DNS y cableado estructurado.

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📌 Auxiliar de Sistemas (Calicantos)
🏢 NISSAN AUTOTOKIO
📍 Calicantos