Ejecutivo de Retención
Descripción del puesto
Forma parte de un equipo líder y desarrolla tu carrera en Call Center Estamos en búsqueda de Ejecutivos de Retención con experiencia en atención y permanencia de clientes. Si te apasionan los retos, las comisiones y el trato con clientes, esta posibilidad es para ti.
Zona de trabajo: Benito Juárez, CDMX (cerca de Metro Eugenia o Metro Nativitas).
Funciones principales
- Retención y fidelización de clientes.
- Seguimiento a solicitudes y aclaraciones.
- Negociación para conservar la permanencia del cliente.
- Cumplimiento de indicadores de calidad y productividad.
- Registro y actualización de información en sistema.

Requisitos
- Bachillerato concluido.
- Experiencia mínima de 6 meses en Call Center de Retención (comprobable).
- Facilidad de palabra y habilidades de negociación.
- Manejo básico de computadora.




- Disponibilidad para incorporarse de inmediato.

Ofrecemos
- Sueldo base de $12,500 brutos mensuales.
- Bono por métricas de retención, puntualidad y asistencia.
- Vales de despensa de $1,000 a partir del tercer mes.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Capacitación completamente pagada.
- Plan de crecimiento y desarrollo profesional.
- Excelente ambiente laboral.

Horario
- Lunes a viernes (se asigna uno de los siguientes horarios)
- 12:00 a.m. a 8:00 p.m.
- 01:00 p.m. a 9:00 p.m.
- Sábados: 9:00 a.m. a 3:00 p.m.
- Descanso fijo: Domingo.

Ubicación
Benito Juárez, Ciudad de México. Cerca de Metro Eugenia y Metro Nativitas.

📌 Retención Call center Sueldo Base $12,500 + Bonos Lunes a Sábado (Benito Juárez)
🏢 Prime HR Innovation
📍 Benito Juárez