En OWA creemos que las grandes experiências no suceden por casualidad: se construyen a través de liderazgo, orden y una ejecución impecable.Para nuestro concepto de wellness, buscamos a un General Manager que lidere la operación de una unidad en la Ciudad de México, asegurando el correcto funcionamiento del espacio, la coordinación efectiva de los equipos y la entrega de experiências memorables para cada invitado.Funciones:- Supervisar el funcionamiento general del centro Wellness.
- Liderazgo y acompañamiento al equipo operativo.
- Asegurar el cumplimiento de estándares de limpieza, mantenimiento y presentación.
- Resolver incidencias operativas en tiempo real con enfoque empático y de recuperación de experiência- Coordinar con distintas áreas la operación y funcionamiento adecuado de la unidad.
- Detectar oportunidades de mejora y optimización en la operación.
**Requisitos**:- Experiência previa en el sector wellness (spa, fitness, hospitalidad o conceptos afines)- Experiência comprobable liderando equipos operativos en campo- Alta capacidad de organización,



priorización y seguimiento- Criterio sólido para la toma de decisiones ágiles y asertivas en operación- Atención excepcional al detalle y enfoque en la experiência del cliente- Manejo de herramientas digitales y plataformas operativas- Orientación a resultados y gestión de indicadores (KPI's)Perfil ideal: Buscamos a una persona con liderazgo cercano, capaz de coordinar equipos en operación y tomar decisiones de forma clara y oportuna.Un perfil con mentalidad práctica, enfoque en resultados y gusto por el trabajo bien hecho.Alguien que valore el orden, la constancia y la atención al detalle, entendiendo que estos elementos son clave para construir buenas experiências.
¿Qué ofrecemos?
- Integrarte a una empresa en crecimiento dentro del sector de hospitalidad.
- Cultura organizacional basada en confianza, servicio y trabajo en equipo.
- Desarrollo profesional dentro de una estructura operativa en expansión.
- Salario competitivo acorde a experiência.Beneficios:- Seguro de gastos médicos mayores- Servicio de comedor- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $35,****** al mesBeneficios:- Protegido de gastos médicos mayores- Servicio de comedor- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 General Manager (Xico)
🏢 Mr. W
📍 Xico