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ACTIVIDADES
Recibir llamadas entrantes de derechohabientes.
Resolver dudas sobre trámites, servicios y uso de la página web.
Brindar un trato digno, paciente y de calidad, enfocado principalmente en adultos mayores.
Registrar y dar seguimiento a solicitudes a través de CRM y aplicativos internos.
Requisitos
Bachillerato concluido (certificado completo y legible indispensable).
Mínimo 6 meses en Atención a Clientes Call Center (comprobable con semanas cotizadas).
Horario (Turno Vespertino)
Lunes a viernes: 14:00 a 22:00 hrs.
Fin de semana: Sábado o domingo de 10:00 a 18:00 hrs.
Descanso: Rolado en fin de semana (sábado o domingo).-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
años de experiencia
Conocimientos: Calidad, Servicio al cliente, Atención al cliente
Palabras fundamental: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care, costumer, cliente

📌 Agente telefónico de atención al cliente (Ciudad de México)
🏢 Eficasia
📍 Ciudad de México