Atender y gestionar todas las solicitudes de reservaciones (previas y durante la estancia) para:- Bruma Wine Resort- Bruma Vinícola- Fauna, Wine Garden y Pepe el Toro- Eventos especiales como la Bacanal- Celebraciones especiales como pedidas de mano- Fungir como primer punto de contacto para huéspedes y clientes, tanto presencial como digitalmente.
- Coordinar con los equipos internos (recepción, restaurante, sala de degustación, etc.) para asegurar disponibilidad y confirmación de servicios.
- Proporcionar recomendaciones personalizadas de experiências y actividades dentro de Bruma y el destino.
- Dar seguimiento a solicitudes especiales, preferencias de clientes y necesidades VIP.
- Apoyar funciones de recepción, incluyendo check-in y check-out cuando sea necesario.
- Mantener actualizado el sistema de reservaciones y CRM con datos relevantes del cliente.
- Gestionar seguimiento post-visita para fomentar la fidelización.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,****** - $23,****** al mesBeneficios:- Teléfono de la empresaPago complementario:- Bono de asistencia- Bono de puntualidadTipo de jornada:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador De Reservaciones (Isla Guadalupe)
🏢 Bruma Wine Resort
📍 Isla Guadalupe