Jefe(a) de Turno de Recepción - Hotel Presidente InterContinental MiyanaAcerca del puestoÚnete a la apertura de Hotel Presidente InterContinental Miyana como Jefe(a) de Turno de Recepción.Serás responsable de coordinar y supervisar la operación del área de Recepción durante tu turno, garantizando un servicio excepcional y la satisfacción total de nuestros huéspedes.Responsabilidades principalesSupervisar y coordinar el equipo de Recepción durante el turno.Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio del hotel.Atender y resolver incidencias, brindando atención personalizada, especialmente a huéspedes VIP.Supervisar procesos clave como check-in, check-out, movimientos de caja y asignación de habitaciones.Impulsar la venta de Up Sell y alcanzar los objetivos de satisfacción del huésped.RequisitosMínimo 2 años de experiencia en recepción hotelera y al menos 1 año como Jefe(a) de Turno o Supervisor(a).
Inglés avanzado (indispensable).




Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.Manejo del sistema Opera (deseable).
Habilidades comprobadas en supervisión de personal, atención a huéspedes y manejo de incidencias.Liderazgo, toma de decisiones y resistente orientación al servicio.BeneficiosSueldo competitivo.Comisiones.Prestaciones de ley y superiores.Vales de despensa.Fondo y caja de ahorro.Comedor para colaboradores.Uniformes y lavandería.Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.Sobre Grupo PresidenteGrupo Presidente es una empresa 100% mexicana con más de 50 años de experiencia en hospitalidad, representando marcas internacionales como Marriott, Hyatt e IHG.Nos distinguimos por crear experiencias únicas y brindar excelencia en el servicio.
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📌 Jefe(A) De Turno De Recepción (Xico)
🏢 Grupo Presidente
📍 Xico