**Vacante para la empresa MRB en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:**Significativo Consultoria de Tecnología, te invita a formar parte de su equipo de trabajo...****CUSTOMER SUCCESS****Requisitos**:- **Escolaridad: Lic. Sistemas o Ing.Sistemas o Lic. Administración de Empresas.
- **Conocimiento profundo de los productos o servicios de la empresa.
- **Familiaridad con las herramientas de gestion de relaciones con el cliente CRM.
**- **Comprención de las mejores practicas de Customer Success.
**- **Exériencia**Competencias**:Honestidad, lealtad, trabajo en equipo, integridad, respeto, Proactividad, Prudencia y confidencialidad.
****Funciones**:- **Administrar y mantener un portafolio de cuentas de clientes asignados**- **Proporcionar asesoramiento proactive a los clientes sobre como utilizer nuestros productos o servicios de manera efectiva**- **Identificar y resolver de manera rapida y eficaz cualquier problema o desafio que los clientes puedan enfrentar.
**- **Proporcionar capacitación y recursos a los clientes para asegurarse de que esten plenamente informados sobre las caracteristicas y funcionalidades**- **Idenificar oportunidades de venta cruzada**- **Realizar seguimiento regular con los clientes para garantizar su satisfacción continua y su fidelidad a largo plazo.
**Horario: Lunes a Viernes de 09:30 a 18:30 hrs.
****Salario Mensual: $12,000 netos + Prestaciones de ley+ Estabilidad laboral**Zona de trabajo**:Polanco, Miguel Hidalgo, CDMX****Interesados**:**Postularse por este medio****Nível de educación deseada**:Superior - titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Comercial / Ventas**Industria**:Consultoría, asesoría y servicios empresariales
📌 Customer Success (Xico)
🏢 MRB
📍 Xico