Desarrollador de CMDB ServiceNow - Remoto ¡Únase a nuestra empresa como desarrollador de CMDB de ServiceNow! Proyecto a largo plazo con oportunidad de trabajo remoto Buscamos un competente con experiencia en la CMDB de ServiceNow para liderar la gestión, el mantenimiento y la gobernanza de la Base de Datos de Gestión de la Configuración de TI. Su misión será garantizar la calidad, integridad y disponibilidad de los datos críticos que respaldan los procesos de TI mediante el descubrimiento , la integración, la auditoría y la mejora continua . Trabajará en un entorno dinámico, colaborando con los propietarios de datos y los equipos técnicos para garantizar que la CMDB respalde eficazmente las operaciones y los procesos de gestión de servicios. Responsabilidades: - Realizar el descubrimiento y mapeo de CI en ServiceNow. - Integrar y auditar datos para garantizar la precisión y el cumplimiento de las métricas. - Desarrollar, documentar e implementar procesos y procedimientos de gobernanza de datos de CI. - Crear y supervisar informes y paneles de estado de la CMDB. - Realizar auditorías de calidad de datos y resolver inconsistencias. - Participe en las actualizaciones e implementaciones de la plataforma ServiceNow. - Identificar y abordar brechas de datos, atributos y problemas de relación CI. - Validar la funcionalidad de CMDB en nuevas versiones y mejoras de la plataforma. Cualificaciones requeridas: - Un mínimo de 5 años de experiencia en ServiceNow,



con foco en gestión de CMDB. - Se requiere experiencia en scripting en CMDB.

- Conocimiento experto en descubrimiento, integración de datos y auditoría dentro de ServiceNow. - Sólida comprensión de los procesos ITSM y cómo respaldan la CMDB. - Se requiere nivel avanzado de inglés C1 – C2. - Administrador certificado de ServiceNow (CSA). - Capacidad para definir, documentar e implementar procesos de gobernanza y calidad de datos. - Habilidades avanzadas de inglés para comunicación técnica y documentación. Cualificaciones deseadas: - Experiencia en gobernanza y control de datos dentro de CMDB. - Conocimiento de plataformas ITSM adicionales o herramientas complementarias. ¿Por qué unirse a nosotros? - Disfrute de un entorno de trabajo colaborativo con oportunidades de crecimiento profesional. - Reciba excelentes beneficios, incluyendo: - Seguro de Vida y Seguro Médico SGMM - Aguinaldo, Prima vacacional, Días de vacaciones pagados - Cupones y bonificaciones de comestibles Horario: Lunes a Viernes, 9:00 AM a 6:00 PM - Remoto en México, muy ocacional y en base a necesidad del proyecto presentarse a oficina, pero en su mayor totalidad Remoto Si estás listo para impulsar tu carrera profesional y contribuir a una organización próspera, ¡nos gustaría saber de ti! Postula ahora y únete a nuestro innovador equipo. Cómo aplicar: Por favor envíe su currículum en inglés y el enlace de la aplicación.

📌 Desarrollador de CMDB ServiceNow 2536 (México)
🏢 Xideral
📍 México