FUNCIONES DEL PUESTORECEPCION- CONTROL DEL FLUJO DE PERSONAL EN EL RECIBIDOR.
- HACER CUMPLIR PROTOCOLOS (SI ES QUE LOS HAY) DE ENTRADA A OFICINAS.
- CONTROL DEL REGISTRO DE VISITANTES EXTERNOS.
- BRINDAR ATENCION A VISITANTES EXTERNOS Y CANALIZARLOS A LOS DEPARTAMENTOSCORRESPONDIENTES.
- ATENDER LLAMADAS TELEFONICAS Y CANALIZARLAS A LOS DEPARTAMENTOSCORRESPONDIENTES.
- TENER CONOCIMIENTO DE LA UBICACION Y HORARIOS DE PERSONAL ADMINISTRATIVO.ATENCION A CLIENTES Y CONSUMIDORES- ATENCION EN RECEPCION, CORREO ELECTRONICO, VIA TELEFONICA Y RED SOCIAL.
- BRINDAR ATENCION A LAS SOLICITUDES O QUEJAS DE CLIENTES Y CONSUMIDORES.
- GENERAR UN TICKET POR CADA SOLICITUD O QUEJA.
- CANALIZAR TICKET AL DEPARTAMENTO CORRESPONDIENTE.
- PROCURAR QUE EL TICKET RECIBA ATENCION POR PARTE DEL DEPARTAMENTO.
- MANTENER COMUNICACION CON CLIENTE O CONSUMIDOR HASTA QUE EL TICKET SEARESUELTO.
- GENERAR UN REPORTE MENSUAL DE LOS TICKETS, QUE CONTENGA: TOTALES,CLASIFICACION, RESULTADOS AL CIERRE, ZONA DE VENTA.ENCUESTAS DE SERVICIO AL CLIENTE- APLICAR ENCUESTAS ALEATORIAS A LOS CLIENTES PARA EVALUAR LA CALIDAD EN ELSERVICIO POR PARTE DE NUESTROS COLABORADORES DEL ÁREA DE VENTAS.
- GENERAR UN REPORTE MENSUAL CON LA INFORMACIÓN RECABADA DETALLANDOCUANTAS ENCUESTAS FUERON ENVIADAS, DE ESTAS CUANTAS FUERON CONTESTADAS YDETALLAR INFORMACION RECABADA.INFORMES SOBRE VACANTES DE TRABAJO- ATENCION EN RECEPCION, CORREO ELECTRONICO, VIA TELEFONICA Y RED SOCIAL.
- BRINDAR ATENCION A LAS SOLICITUDES DE INFORMACION SOBRE VACANTES:



NOMBRE,BREVE DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES, HORARIOS, UBICACIÓN, PRESTACIONES, NOSUELDOS.
- COORDINAR HORARIOS DE ENTREVISTAS CON JEFE DE RECURSOS HUMANOS.
- GENERAR UN REPORTE MENSUAL DE LAS SOLICITUDES DE INFORMACION, QUECONTENGA: TOTALES, CLASIFICACION POR VACANTE, INFORMES VS POSTULACIONES.VENTAS DE PRODUCTO- VENTA CLIENTE INTERNO- GENERAR TICKET DE VENTA A CRÉDITO SOBRE LA SOLICITUD.
- CONTROL DEL REGISTRO DE COMPRAS A CREDITO.
- ENVIAR CONCENTRADO DE COMPRAS A CREDITO A DEPARTAMENTOCORRESPONDIENTE.
- VENTA CLIENTE EXTERNO- GENERAR TICKET DE VENTA SOBRE LA SOLICITUD.
- MANEJO DE FONDO.SE REQUIERE:- MAYOR DE 25 AÑOS.
- EXPERIENCIA COMO RECEPCIONISTA Y AREAS DE ATENCION A CLIENTES.
- TRANSPORTE PROPIO.
- PREPARATORIA TERMINADA.
- NIVEL MEDIO ALTO DE ORTOGRAFIA Y GRAMATICA.
- DOMINIO BASICO DE OFFICE DE PREFERENCIA EN: WORD, EXCEL Y POWER POINT.
- MANEJO DE MATEMATICAS BASICAS.
- ACTITUD- PROACTIVA- EMPATICA- RESPONSABLE- HABILIDADES- ESCUCHA ATENTA- PACIENCIA- COMUNICACIÓN EFECTIVA- HONESTIDADTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: A partir de $8,****** al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Estacionamiento de la empresa- Opción a contrato fijo- Uniformes gratuitosPago complementario:- Bono de asistenciaTipo de jornada:- Diurno- Turno de 8 horasEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcion Y Atencion A Clientes (Hermosillo)
🏢 Frituras Jesús
📍 Hermosillo