Función principal de recibir a los clientes, gestionar reservaciones y acompañarlos a sus mesas, asegurando una experiência positiva desde el inicio.Además, puede ofrecer información sobre el menú y promociones, y en algunos casos, ayudar con el cobro o la gestión de quejas.
- **Recepción y Bienvenida**:Saludar a los clientes al llegar, darles la bienvenida al restaurante y generar una impresión positiva desde el principio.
- **Gestión de Reservas**:Controlar las reservas, ya sean individuales o de grupos, y asegurarse de que haya mesas disponibles para los clientes.
- **Acompañamiento a las Mesas**:Guiar a los clientes a sus mesas asignadas, ya sea que hayan reservado o no, y asegurarse de que se sientan cómodos.
- **Información y Asesoramiento**:Proporcionar información sobre el menú, promociones especiales, y otros servicios que ofrece el restaurante.
- **Interacción con el Personal**:Coordinar con los meseros sobre la llegada de clientes y la asignación de mesas, y asegurarse de que la comunicación entre el personal y los clientes sea fluida.
- **Despedida**:Despedir amablemente a los clientes al finalizar su comida,



agradeciendo su visita y ofreciendo una buena impresión final.
- **Resolución de Problemas**:En algunos casos, la hostess puede ayudar a gestionar quejas o reclamos de los clientes, ofreciendo soluciones y manteniendo la calma.
- **Mantenimiento del Área de Recepción**:Asegurarse de que el área de recepción esté limpia y organizada, con materiales como menús y tarjetas de presentación disponibles.
- **Apoyo en Eventos**:En eventos especiales, puede ayudar en la recepción de invitados, distribución de espacios y coordinación con el personal del evento.Tipo de puesto: Tiempo completoBeneficios:- Ayuda o servicio de transporte- Estacionamiento de la empresa- Estacionamiento gratuito- Opción a contrato fijo- Servicio de comedor- Uniformes gratuitosPago complementario:- PropinasTipo de jornada:- Incluye fines de semana- Turno de 8 horasEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- puesto similar: 3 años (Obligatorio)- en rango similar: 3 años (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Hostess Recepcionista (Tlaxcala)
🏢 HOTEL SAN FRANCISCO TLAXCALA
📍 Tlaxcala