Empresa 100% mexicana líder en el sector de tecnologías de la información, con una trayectoria de más de 30 años brindando soluciones innovadoras y de valor para nuestros clientes.Nos enorgullece ofrecer un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional para nuestro equipo por tal motivo te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante:**Agente de service desk vespertino**(modalidad hibrida).
Horario: 3:00pm a 1 :00 am.descansos fijos Domingo y Lunes (terminando capacitación pasa a homeoffice)Capacitación presencial Regioparque, Apodaca en un horario de 7:00 am a 5 :00 pm**Requisitos del puesto**:- Educación mínima requerida: Técnico.
- Experiência mínima de 6 meses en soporte técnico y soporte remoto.
- Conocimientos básicos de SQL.
- Capacidad para gestionar y resolver tickets de manera efectiva.




**Responsabilidades del puesto**:- Brindar soporte remoto de calidad a los usuarios.
- Gestionar y resolver tickets de incidencias de manera oportuna.
- Utilizar conocimientos de SQL para realizar consultas básicas.
- Mantener un alto nível de atención al cliente y satisfacción.
**Prestaciones y beneficios adicionales**:- Sueldo mensual de $9,000(no negociable)- Vales de despensa $900 mensuales- Horario a tiempo completo en modalidad mixta.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- Capacitación pagada.
- Cursos gratuitos con valides curricular.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $9,****** - $9,****** al mesBeneficios:- Seguro de vida- Vales de despensaTipo de jornada:- Turno de 10 horasLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente De Service Desk Vespertino (Hibrido) (Ciudad Apodaca)
🏢 OpenService
📍 Ciudad Apodaca