**Vacante para la empresa Different Technologies SAPI de CV en Puebla, Puebla**:PLATA, una empresa de tecnología y servicios financieros digitales fundada en ****, busca un Supervisor de Embajadores Puebla experimentado para liderar y desarrollar un equipo comprometido con la inclusión y la simplicidad en los servicios financieros en México.PLATA es una compañía digital de servicios y tecnología financiera que busca convertirse en la primera opción de servicios financieros en el mercado Mexicano que otorga a todos sus clientes soluciones financieras a través de inclusión, simplicidad, conveniencia, confianza y seguridad.PLATA se fundó en **** por directivos e inversionistas que han construido algunas de las soluciones y compañías más innovadoras y exitosas en la industria bancaria digital en todo el mundo.Requisitos del puesto:- Experiência de al menos 1 año en supervisión de equipos, preferiblemente en operaciones o ventas.
- Experiência en ventas cara a cara y/o atención al cliente.
- Capacidad para supervisar equipos en una o varias ciudades.
- Proactividad y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
- Habilidad para asegurar el cumplimiento de métricas y objetivos establecidos.
- Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
- Habilidad para motivar y desarrollar a los miembros del equipo.Responsabilidades del puesto:- Acompañar a los embajadores en campo, proporcionando mentoría y apoyo continuo.Realizar reportes y seguimientos para asegurar que los embajadores alcancen sus metas y cumplan con los KPIs establecidos.
- Supervisar las actividades diarias de los embajadores,



asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos.Proporcionar capacitación y desarrollo continuo para mejorar las habilidades y competencias del equipo.
- Planificar y coordinar las actividades del equipo, asignando tareas y asegurando que se cumplan los plazos y objetivos.Mantener una comunicación constante con otros departamentos para coordinar esfuerzos y optimizar recursos.
- Realizar análisis periódicos del rendimiento del equipo y de las operaciones, identificando áreas de mejora y proponiendo acciones correctivas.Implementar prácticas de mejora continua para aumentar la eficiencia y la calidad del servicio.
- Reportar incidencias al departamento de Recursos Humanos, asegurando una comunicación fluida y oportuna sobre cualquier problema que afecte la operación del equipo.Generar informes detallados sobre los resultados y el desempeño del equipo.
- Gestionar la recepción y entrega de tarjetas, asegurando un control preciso del inventario para evitar faltantes y garantizar la disponibilidad continua.Prestaciones y beneficios adicionales:- Salario base $12,500 MXN- Apoyo de transporte de $**** MXN- Esquema de Bonos- Prestaciones de Ley (IMSS, Aguinaldo y Vacaciones)- Seguro de Gastos Médicos Mayores- Seguro de Vida- Posibilidad de crecimiento ayudar en la definición del proceso de visitas y contribuir al diseño de la plataforma- Oportunidad para participar en la creación de una compañía innovadora y que busca convertirse en el banco digital más grande de México- Postúlate por este medio y nos contactamos contigo lo antes posible.
**Nível de educación deseada**:Media Superior**Nível de experiência deseada**:Nível Experto**Función departamental**:Comercial / Ventas**Industria**:Servicios Financieros

📌 Supervisor De Embajadores (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Different Technologies SAPI de
📍 Heroica Puebla de Zaragoza