**A.Job Summary.
**Atender a los reqerimientos de los clientes de plantas de Nissan y Renault overseas, por medio de estrategias para la mejora de calidad en el servicio.
**B.Job Responsibilities.
**Atención y administración de los requerimientos de los clientes, tales como:- Ordenes regulares (EDI)- Emergency Orders- Ranes Adicionales- Cancelación de ranes- Coordinación de embarques aéreos- Administración de DRI- Atención a juntas semanales con clientes- Coordinacion de partes EOP- Coordinacion de cambios de Ing.
**1.Job Knowledge and Skills**:Colaboración & TeamworkActitud colaborativa.Transparencia y asertividad de reportes.Disponibilidad de trabajo en fines de semana y días festivos.Disponibilidad de rolar turnoDisponibilidad de jornada laboral de 12 horas (4 dias trabaja y 3 dias descansa)Sentido de pertenencia.Comunicación Efectiva.FlexibilidadAprendizaje y autodesarrollo (autocapacitación).
**2.Years of Experience**:1 - 2 años vigente industria automotríz**3.Education**Preparatoria, TSU**4.Specific Course/Certifications**Conocimiento en temas de exportación, Herramientas Estadísticas(Pareto,



Histograma, Gráficas, Hojas de Datos)PDCA, Lean Manufacturing, Negociación, Trabajo en equipo, Promoción al servicio al cliente**5.Travel Required?
**No- Nissan (NMEX,NEdM, NRFS, NRFM y ANZEN) realiza contrataciones con base al cumplimiento del perfil de puesto en la vacante, sin distinción (ni discriminación por género, identidad y/o expresión de género, orientación sexual, ) raza, color, idioma, religión, opinión política o de cualquier otra índole, origen nacional o social, posición económica, nacimiento o cualquier otra condición.
- Nissan (NMEX,NEdM, NRFS, NRFM and ANZEN) hires based on the fulfillment of the job profile in the vacancy, without distinction or discrimination based on gender, gender identity and/or expression, sexual orientation, race, color, language, religion, political or any other opinion, national or social origin, economic position, birth or any other condition.Aguascalientes Aguascalientes Mexico

📌 Customer Care Specialist (Aguascalientes)
🏢 Nissan
📍 Aguascalientes