La Universidad de Monterrey, basada en su inspiración católica, valores y excelencia académica, forma integralmente a la persona para que contribuya a la construcción de una sociedad sostenible, trascienda en el servicio a los demás y alcance su plenitud.Tu talento puede inspirar a toda una comunidad, estamos buscando:Analista de Enlace Administrativo y LogísticoObjetivo del puesto:Establecer y mantener enlaces efectivos de comunicación y colaboración con las diferentes áreas de servicio de la Universidad de Monterrey, asegurando la adecuada gestión, administración y seguimiento de los recursos y servicios asignados.El puesto contribuirá al cumplimiento de los objetivos y metas de la Dirección, brindando soporte administrativo y logístico, así como asegurando el cumplimiento de las políticas y normatividad institucional.Principales responsabilidades:Dar seguimiento y vigilar el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) establecidos con las diferentes áreas.Realizar el tracking y seguimiento puntual de los servicios solicitados, asegurando su atención en tiempo y forma.Gestionar la solicitud de servicios internos y externos, dando seguimiento hasta su conclusión.Revisar y validar los entregables (outputs) de los servicios,



verificando que cumplan con los requerimientos establecidos.Mantener una comunicación efectiva con las áreas involucradas para facilitar la resolución de requerimientos y asegurar la continuidad de los servicios.Apoyar a la Dirección en actividades de control administrativo, seguimiento de proyectos y generación de información para la toma de decisiones.Dar seguimiento a indicadores, fechas compromiso y pendientes, identificando oportunamente desviaciones y áreas de atención.Requisitos:EscolaridadIngeniería Industrial, Licenciatura en Negocios, Administración o carrera afín.Deseable Maestría en Finanzas o áreas relacionadas.ExperienciaMínimo 2 años de experiencia en áreas administrativas, finanzas, servicio al cliente, ingresos o gestión de servicios.Experiencia en seguimiento y control de proyectos.Experiencia en coordinación y seguimiento con diferentes áreas o proveedores.Conocimientos y herramientasInglés intermedio.Manejo de Microsoft Office.Deseable experiencia en Visio, Project, Access, HotBot, Atom y Fusion.Capacidad para generar reportes, dar seguimiento a indicadores y administrar información.CompetenciasOrganización y seguimiento.Comunicación efectiva.Orientación al servicio.Análisis y solución de problemas.Atención al detalle.Trabajo colaborativo.Proactividad.Capacidad para trabajar con diferentes áreas y dar seguimiento simultáneo a múltiples requerimientos.OtrosDisponibilidad de horario.Ofrecemos:Prestaciones de ley.Tarjeta de comedor.Seguro de vida.Después de 3 meses:Fondo de ahorro.Vales de despensa.Confiable de Gastos Médicos Mayores.Prestaciones superiores adicionales.
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📌 Analista De Enlace Administrativo Y Logístico (San Pedro Garza García)
🏢 Universidad De Monterrey
📍 San Pedro Garza García