¿Quiénes somos?
Somos el proveedor líder en beneficios de salud mental para colaboradores, brindando servicio a más de 17 millones de personas en todo el mundo y cubriendo 585, 000 vidas en Latinoamérica.Nuestra Cultura y ValoresEn Lyra transformamos el acceso a atención de salud mental... comprometidos en el día a día con nuestros valores globales; Poner al cliente primero, Seguir la evidencia científica, Ser transparente, Escuchar con atención, Mirar hacia adentro, Enfrentar los retos y Cuidar de ti mismo.Tipo de empleo 100% Presencial- Oficina en Colonia NapolesHorario de trabajo:2:***** hrs y sábado 12 a 20 hrsDías de descanso: Domingo y Lunes.Requisitos y habilidades.
-Licenciatura en Nutrición-Experiencia en atención al cliente o atención en Call Center al menos 6 meses.
-Experiencia en el área clínica al menos 1 año y medio.
-Experiencia en consulta nutricional al menos 1 año.Resumen de la posiciónEl Consultor de Orientación Alimentaría es responsable de explorar las solicitudes del servicio de Orientación Alimentaria y brindar las orientaciones programadas del servicio.La posición se enfoca en la identificación de necesidades, la elaboración de planes de alimentación personalizados y la gestión administrativa de los casos para asegurar un flujo de trabajo eficiente y dar pronto soporte a los clientes.Tu Misión y Desafío PrincipalSerás el primer punto de contacto con los clientes que buscan la atención nutricional.Tu misión es identificar sus necesidades y obtener y documentar correctamente los resultados positivos de los clientes.Principales funciones.
-Identificación y Soporte:



Identifica las necesidades de los clientes del servicio en temas nutricionales-Investigación y elaboración de material complementario:Realiza material nutricional complementario y planes de alimentación personalizado.
-Gestión de Casos: Elabora registros y realiza el seguimiento continuo de los casos hasta su conclusión.
-Coordinación de Agendas: Manejo de la agenda, coordinar citas y atender citas programadas.Lo que te hace destacar -Comunicación: Escucha activa, facilidad de palabra, excelente redacción y ortografía.
-Proactividad: Capacidad de anticipar, identificar y tomar la iniciativa para resolver situaciones actuando de forma autónoma, trabajo en equipo y productivo para el uso de todas las herramientas de trabajo a su alcance para lograr soluciones, mejorar procesos y alcanzar objetivos a corto y mediano plazo.Oferta y Beneficios.A cambio de tu compromiso y habilidades requeridas del puesto ofrecemos:Salario bruto mensual entre $10,000 y $12,000Salario mensual bruto dado de alta al 100% ante el IMSS.Prestaciones de Ley.Prestaciones superiores después de periodo de prueba:Aguinaldo de 30 días,Vales de despensa,Vales de restaurante.Bono Anual por desempeño.Plan de salud.Programa de Apoyo a Empleados (orientación psicológica, legal, nutrimental y servicios de información).4
Días personales semestrales adicionales acorde a las necesidades de la operación.Capacitación anual especializada en psicología clínica acorde a disponibilidad.3
Días por matrimonio.Ayuda económica anual de útiles escolares para hijos de $****.
Seguro de vida después de un año de trabajo.Canasta navideña $****.
Apoyo económico funerario.Apoyo económico en caso de nacimiento de hijos.

📌 Consultor De Orientación Alimentaria (Nutriologo/A) (Aguascalientes)
🏢 Lyra Health
📍 Aguascalientes