Ingeniero de Servicio Post Venta

Empresa de origen europeo, especializada en el desarrollo y fabricación de soluciones adhesivas para aplicaciones industriales, con presencia internacional y enfoque en innovación, tecnología y optimización de procesos productivos.

Sus soluciones son utilizadas principalmente en industrias como packaging, alimentos, agroindustria, etiquetado y manufactura, trabajando de manera cercana con sus clientes para identificar necesidades, realizar pruebas en planta y desarrollar soluciones que mejoren el desempeño, eficiencia y productividad de sus procesos.

Actualmente se encuentra fortaleciendo su operación en México y busca integrar talento técnico especializado para acompañar el crecimiento de sus operaciones.

Objetivo de la posición:

Buscamos un Ingeniero de Servicio Post Venta que acompañe a nuestros clientes en la correcta implementación y desempeño de las soluciones adhesivas.

Serás responsable de brindar soporte técnico directamente en planta, realizar seguimiento a pruebas y aplicaciones, identificar oportunidades de mejora y resolver problemas relacionados con el proceso, contribuyendo a la satisfacción y permanencia de nuestros clientes.

¿Qué harás?

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- Realizar visitas técnicas a clientes y dar seguimiento a la aplicación de productos.
- Supervisar pruebas, implementaciones y cambios de producto en planta.
- Analizar variables del proceso productivo que puedan afectar el desempeño del adhesivo.
- Identificar, diagnosticar y dar seguimiento a problemas de aplicación.
- Revisar parámetros de maquinaria,



condiciones de operación y variables del proceso.
- Documentar incidencias, causas probables, acciones realizadas y resultados obtenidos.
- Coordinar la solución de problemas técnicos con las áreas de Producción, Calidad, I+D y Comercial.
- Dar seguimiento hasta lograr la estabilización de la aplicación.
- Identificar nuevas aplicaciones, oportunidades de sustitución, nuevas líneas o productos que puedan generar valor para el cliente.
- Elaborar reportes técnicos y mantener actualizada la información de cada servicio o intervención.

¿Qué buscamos?

Escolaridad:

- Ingeniería Química
- Ingeniería Industrial
- Ingeniería Mecánica
- Ingeniería Mecatrónica
- Ingeniería Electromecánica
- Ingeniería de Materiales
- Ingeniería en Procesos
- O carrera afín.

Experiencia: Mínima de 3 a 4 años en alguno de los siguientes ámbitos:

- Servicio técnico industrial
- Ingeniería de aplicaciones
- Post venta industrial
- Soporte técnico
- Procesos productivos
- Mantenimiento industrial
- Aplicación de productos industriales
- Adhesivos
- Packaging
- Cartón / corrugado
- Plásticos
- Automotriz
- Alimentos
- Manufactura

Conocimientos técnicos Indispensables:





- Procesos industriales.
- Interpretación de variables de proceso.
- Lectura e interpretación de parámetros de maquinaria.
- Análisis y solución de problemas.
- Manejo de herramientas de medición.
- Elaboración de reportes técnicos.
- Excel.
- Experiencia trabajando en planta.

Deseables:

- Adhesivos industriales.
- Hotmelt.
- Packaging.
- Cartón corrugado.
- Sistemas de aplicación de adhesivos.
- Temperatura y viscosidad.
- Comportamiento de materiales.

Buscamos una persona con:

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- Capacidad de diagnóstico técnico.
- Orientación al cliente.
- Resolución de problemas.
- Comunicación técnica.
- Capacidad de análisis.
- Organización y seguimiento.
- Autonomía.
- Orientación a resultados.
- Capacidad para trabajar bajo presión.

Requisitos indispensables:

- Disponibilidad para viajar.
- Licencia de conducir vigente.
- Facilidad para trabajar directamente en instalaciones de clientes y plantas industriales.

¿Qué ofrecemos?

Sueldo bruto mensual de hasta: $25,000 + PSL, Movilidad y Comunicación.

Tendrás la posibilidad de desarrollarte en un entorno técnico-industrial, participando directamente en procesos productivos y en la implementación de soluciones que generan mejoras para nuestros clientes.

Buscamos a alguien que disfrute entender cómo funciona un proceso, identificar qué está ocurriendo y encontrar la mejor solución técnica.

Si eres una persona analítica, resolutiva, orientada al cliente y te gusta el trabajo en campo, queremos conocerte.

📌 Ingeniero Post Venta (Hermosillo)
🏢 LINARES BELTRAN Y ASOCIADOS
📍 Hermosillo