Key Account Manager (KAM)

¿Quiénes somos?

Somos una empresa mexicana con más de 50 años de experiencia en la comercialización de productos de consumo, comprometida con la calidad, el servicio y el desarrollo de nuestro talento. Buscamos integrar a nuestro equipo a un(a) profesional apasionado(a) por las ventas y el desarrollo de negocios.

Objetivo del puesto

Administrar y desarrollar cuentas clave del canal moderno, asegurando el cumplimiento de los objetivos de venta, rentabilidad y nivel de servicio. Será responsable de fortalecer la relación comercial con los clientes, identificar oportunidades de crecimiento y coordinar la ejecución de la estrategia comercial con las diferentes áreas de la empresa.

Principales responsabilidades

- Administrar y desarrollar cuentas clave del canal de autoservicio.
- Elaborar y dar seguimiento al forecast de ventas.
- Analizar indicadores comerciales para la toma de decisiones.
- Dar seguimiento a inventarios, fill rate y nivel de servicio.
- Negociar promociones, exhibiciones y planes comerciales con los clientes.
- Coordinar proyectos y actividades con Supply Chain, Logística, Finanzas y Business Development.
- Preparar presentaciones ejecutivas e indicadores de desempeño.
- Dar seguimiento a acuerdos comerciales y asegurar su correcta ejecución.
- Detectar oportunidades de negocio y crecimiento de las cuentas asignadas.
- Mantener una excelente relación con clientes internos y externos.

Requisitos

- Licenciatura concluida en Administración, Mercadotecnia, Negocios, Ingeniería o carrera afín.
- Experiencia mínima de 3 años como Key Account Executive (KAE),



Key Account Manager Jr. o Key Account Manager.
- Experiencia atendiendo cadenas de autoservicio como Walmart, Soriana, Chedraui, La Comer, Costco, Sam's Club o similares.
- Experiencia en negociación comercial y administración de cuentas clave.
- Conocimiento en pronósticos de venta (Forecast), inventarios y nivel de servicio.
- Manejo de indicadores comerciales y análisis de información.
- Excel intermedio o avanzado.
- PowerPoint intermedio o avanzado.
- Deseable experiencia en empresas de consumo masivo (FMCG).

Competencias

- Comunicación efectiva.
- Excelente capacidad de análisis.
- Negociación.
- Orientación a resultados.
- Planeación y organización.
- Proactividad.
- Servicio al cliente.
- Trabajo en equipo.
- Sentido de urgencia.
- Resolución de problemas.

Ofrecemos

- Sueldo mensual bruto de $40,000.
- Incentivo mensual de hasta el 30% del sueldo por cumplimiento de objetivos.
- Prestaciones superiores a las de la ley.
- Fondo de ahorro.
- Vales de despensa.
- Seguro de Gastos Médicos Mayores.
- Seguro de Vida.
- Automóvil y apoyo para gasolina.
- Esquema híbrido de trabajo.
- 8 días de descanso adicionales a los establecidos por la ley,
- Descuentos preferenciales en productos de la empresa.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Plan de desarrollo y crecimiento profesional.

Si cuentas con experiencia administrando cuentas clave en el canal actual en empresas de consumo masivo, alimentos, disfrutas los retos comerciales y buscas integrarte a una empresa sólida con oportunidades de crecimiento, ¡queremos conocerte!

📌 KEY ACCOUNT MANAGER (KAM) – RETAIL MODERNO (Cuautitlán)
🏢 MercantilMX
📍 Cuautitlán