Asesorar al Cliente en el manejo correcto de sus cuentas de Grupo Coppel apegándose a las normas, políticas y procedimientos

establecidos por la institución, que le permita mantener sus inversiones o créditos sanos y con ello lograr incrementar su ciclo

de vida de nuestro Cliente

- Hacer gestión de cobranza aquellos Clientes que se presenten con un crédito vigente y/o vencido en ventanilla, para que mantengan sus cuentas sanas y al corriente.
- Atender a todos los clientes que llegan a la ventanilla, brindándoles el servicio y asesoría que requieran, aclarando dudas y quejas.
- Cumplir con los objetivos y metas de su puesto.
- Permanecer actualizado y capacitado en el conocimiento de los productos y servicios Financieros de Grupo Coppel, así como de procesos, normatividad y regulaciones, utilizando las herramientas internas, para brindar la asesoría personalizada que el Cliente necesita.
- Promover la digitalización de los clientes en ventanilla, mencionando los ventajas de los canales digitales de Grupo Coppel para incrementar sus opciones de compra, servicios y contacto.

📌 Cajero Mixto Arco Sur - Xalapa (Xalapa-Enríquez)
🏢 Coppel S.A De C. V.
📍 Xalapa-Enríquez