EJECUTIVO(A)

DE SERVICIO AL CLIENTE

¿Te gusta atender clientes, dar seguimiento, resolver pendientes y además tienes facilidad para las ventas?

En Technochairs buscamos una persona organizada, disciplinada y orientada a resultados para formar parte de nuestro equipo comercial.

¿Cuál será tu objetivo?

Brindar una atención cercana y profesional a nuestros clientes, gestionando pedidos, cotizaciones y oportunidades comerciales, asegurando el seguimiento desde la solicitud inicial hasta el cierre de la venta y entrega del producto.

Tus principales responsabilidades

- Atender llamadas y solicitudes de clientes, brindando asesoría comercial.
- Tomar y capturar pedidos correctamente en CRM.
- Elaborar cotizaciones y dar seguimiento hasta su cierre.
- Mantener comunicación constante con el cliente durante todo el proceso de venta.
- Validar disponibilidad de productos con Almacén y dar seguimiento a productos men producción.
- Coordinar internamente el proceso del pedido para asegurar su entrega en tiempo y forma.
- Dar seguimiento a facturación, crédito y cobranza cuando corresponda.
- Asegurar que los expedientes de clientes estén completos para la autorización de crédito.




- Realizar llamadas de seguimiento a clientes para detectar nuevas oportunidades de venta.
- Mantener actualizada la información de clientes y actividades en el CRM.
- Dar seguimiento a estrategias comerciales y de marketing a través de los diferentes canales de comunicación.

¿Qué buscamos en ti?

- Sobresaliente actitud de servicio y comunicación.
- Organización y atención al detalle.
- Disciplina y seguimiento constante.
- Proactividad e iniciativa.
- Habilidad para negociar y generar relaciones comerciales.
- Enfoque en resultados y cumplimiento deobjetivos.
- Capacidad para manejar diferentes solicitudes y pendientes al mismo tiempo.
- Responsabilidad y compromiso con la calidad del servicio.

Requisitos

- Escolaridad: Licenciatura o carrera técnica, preferentemente en Administración o áreas relacionadas.
- Experiencia mínima de 3 años en:
- Atención a clientes.
- Procesos de venta y facturación.
- Manejo de CRM.
- Seguimiento de pedidos y cotizaciones.
- Servicio al cliente con enfoque comercial.

📌 Ejecutivo de atención a clientes (Ciudad General Escobedo)
🏢 TECHNOCHAIRS SA DE
📍 Ciudad General Escobedo