COORDINADOR(A) REGIONAL DE OPERACIONES

Empresa de mensajería y paquetería busca incorporar a su equipo un(a) Coordinador(a) Regional de Operaciones, responsable de supervisar y asegurar el correcto funcionamiento de las operaciones en la región asignada, garantizando eficiencia, calidad de servicio y cumplimiento de objetivos.

Responsabilidades

- Coordinar y supervisar las operaciones de mensajería, recolección, distribución y entrega.
- Dar seguimiento al desempeño de sucursales, centros operativos y equipos de trabajo de la región.
- Asegurar el cumplimiento de indicadores operativos (KPI), niveles de servicio y tiempos de entrega.
- Analizar resultados y establecer planes de acción para mejorar productividad y eficiencia.
- Supervisar al personal operativo y apoyar en la formación y desarrollo de equipos.
- Coordinar recursos humanos, vehículos, rutas y capacidad operativa de acuerdo con la demanda.
- Detectar incidencias y resolver problemas operativos de manera oportuna.
- Asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares de seguridad y calidad.
- Elaborar reportes de resultados y presentar avances a la gerencia.




- Mantener comunicación constante con clientes internos y otras áreas de la organización.

Perfil requerido

- Licenciatura o Ingeniería en Administración, Logística, Transporte, Industrial o carrera afín.
- 3 años o más de experiencia en operaciones, logística, distribución, transporte o mensajería.
- Experiencia previa coordinando equipos y operaciones en múltiples unidades o localidades.
- Manejo de indicadores operativos y análisis de datos.
- Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones bajo presión.
- Liderazgo, organización, comunicación efectiva y orientación a resultados.
- Disponibilidad para viajar dentro de la región.
- Manejo de Excel y herramientas de gestión operativa.

Ofrecemos

- Sueldo competitivo de acuerdo con experiencia.
- Prestaciones de ley y beneficios extra.
- Integración a una empresa en crecimiento.

Si tienes experiencia liderando operaciones logísticas y te apasiona mejorar procesos y desarrollar equipos, queremos conocerte.

📌 Regional de operaciones (Toluca de Lerdo)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Toluca de Lerdo