GERENTE DE TIENDA Y DESARROLLO COMERCIAL – GIRO TEXTIL

Área: Comercial / Operaciones

Giro: Textil – Playeras, prendas y productos promocionales

Ubicación: Guadalajara, Jalisco

Reporta a: Dirección / Propietario

Personal a cargo: Equipo de ventas, caja y almacén

OBJETIVO DEL PUESTO

Responsable de dirigir la operación comercial de la tienda y desarrollar activamente las ventas de campo, asegurando el cumplimiento de objetivos de venta, crecimiento de cartera, control de inventarios y adecuada operación del punto de venta.

El puesto combina liderazgo de tienda + venta directa + prospección comercial, con especial enfoque en el desarrollo de clientes mayoristas, distribuidores, negocios, talleres de personalización, empresas y compradores recurrentes de productos textiles.

La persona deberá ser un perfil altamente comercial, orientado a resultados y con capacidad para salir a campo, prospectar, visitar clientes, cotizar y cerrar ventas.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

1. Gestión comercial de la tienda

- Cumplir y superar las metas mensuales de venta de la sucursal.
- Supervisar el desempeño comercial del equipo de vendedores.
- Distribuir objetivos y dar seguimiento a resultados individuales.
- Detectar oportunidades para incrementar ticket promedio y frecuencia de compra.
- Asegurar una adecuada atención y seguimiento de clientes.
- Implementar acciones comerciales para incrementar ventas y recuperar clientes inactivos.

2. Desarrollo de ventas en campo

- Prospectar activamente nuevos clientes en Guadalajara y zona metropolitana.
- Realizar visitas comerciales a mayoristas, distribuidores, negocios, talleres de estampado/bordado, empresas y otros compradores de volumen.
- Identificar oportunidades de venta recurrente y de alto volumen.
- Presentar productos, elaborar cotizaciones y negociar condiciones comerciales.
- Dar seguimiento a prospectos hasta lograr el cierre.
- Desarrollar y mantener una cartera comercial propia.
- Recuperar clientes inactivos y generar recompra.
- Elaborar y ejecutar rutas de prospección y visitas comerciales.

3. Liderazgo y administración de tienda

- Supervisar apertura y cierre de sucursal.
- Coordinar al personal de ventas, caja y almacén.
- Establecer objetivos diarios y semanales.
- Dar retroalimentación y coaching comercial al equipo.
- Supervisar horarios, asistencia, productividad y cumplimiento de procesos.




- Resolver incidencias operativas y comerciales.
- Mantener estándares de orden, limpieza y presentación de la tienda.

4. Inventarios y control operativo

- Supervisar entradas y salidas de mercancía.
- Participar en inventarios físicos y conciliaciones.
- Detectar y prevenir diferencias, mermas y faltantes.
- Supervisar el correcto registro de operaciones en sistema POS/ERP.
- Coordinar con almacén central el abastecimiento de mercancía.
- Garantizar disponibilidad de productos de alta rotación.

5. Pedidos especiales y coordinación con producción

- Dar seguimiento a pedidos de volumen y pedidos especiales.
- Coordinar requerimientos de estampado, DTF, bordado u otros procesos de personalización.
- Mantener comunicación con producción y almacén.
- Dar seguimiento a fechas de entrega.
- Informar oportunamente al cliente sobre avances, tiempos y posibles incidencias.
- Asegurar que los pedidos sean entregados conforme a las condiciones acordadas.

PERFIL REQUERIDO

Escolaridad

- Bachillerato concluido.
- Deseable Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios o carrera afín.

Experiencia indispensable

Mínimo 2 años de experiencia comprobable en ventas de productos textiles, playeras, uniformes, ropa, promocionales o productos relacionados.

Deseable: Contar con cartera activa de clientes mayoristas, distribuidores, talleres de estampado/bordado, empresas o compradores de volumen.

Se valorará especialmente experiencia en:

- Venta de playeras por volumen.
- Venta mayorista.
- Distribución de prendas.
- Atención a talleres de estampado, bordado o personalización.
- Venta a empresas y clientes corporativos.
- Desarrollo de cartera comercial.
- Ventas B2B.
- Ventas de campo.
- Administración de tiendas o puntos de venta.

También es indispensable:

- Experiencia realizando prospección activa.
- Experiencia en negociación y cierre de ventas.
- Manejo de cartera de clientes.
- Experiencia trabajando con metas comerciales.




- Experiencia en manejo de personal o liderazgo de equipos.

No es indispensable haber ocupado previamente el puesto de Gerente de Tienda.

Se considerarán candidatos con experiencia como:

- Ejecutivo de ventas textiles.
- Vendedor mayorista.
- Vendedor de campo.
- Ejecutivo comercial B2B.
- Supervisor de ventas.
- Encargado de tienda.
- Subgerente de tienda.
- Gerente de tienda.
- Ejecutivo comercial de uniformes o promocionales.
- Vendedor de playeras o prendas por volumen.

CONOCIMIENTOS

- Técnicas de prospección y venta consultiva.
- Negociación y cierre.
- Desarrollo de cartera.
- Ventas B2B y/o mayoristas.
- Manejo de inventarios.
- Operación de punto de venta.
- Excel básico/intermedio.
- WhatsApp Business.
- Elaboración y seguimiento de cotizaciones.
- Planeación de rutas comerciales.

COMPETENCIAS

- Alta orientación a resultados comerciales.
- Alta iniciativa comercial.
- Prospección y generación de negocio.
- Negociación.
- Cierre de ventas.
- Liderazgo.
- Organización.
- Seguimiento.
- Comunicación efectiva.
- Resolución de problemas.
- Autonomía.
- Disciplina comercial.
- Capacidad para trabajar tanto en tienda como en campo.

CONDICIONES DEL PUESTO

- Jornada completa.
- Trabajo combinado entre tienda y campo.
- Disponibilidad para realizar visitas comerciales dentro de Guadalajara y zona metropolitana.
- Disponibilidad para participar en exposiciones, eventos y actividades comerciales.
- Disponibilidad para trabajar fines de semana y temporadas de alta demanda.

COMPENSACIÓN

Sueldo base competitivo + esquema de comisiones por resultados.

Adicionalmente:

- Apoyo para actividades de campo.
- Capacitación en producto y procesos comerciales.
- Desarrollo profesional dentro de la organización.

La estructura de compensación será explicada durante el proceso de selección.

¿QUÉ BUSCAMOS?

Buscamos una persona que no espere a que el cliente llegue a la tienda.

El candidato ideal debe tener mentalidad comercial, conocer el mercado de prendas o productos textiles y sentirse cómodo realizando llamadas, visitas, prospección, cotizaciones y cierres.

Si tienes experiencia vendiendo playeras, ropa, uniformes, productos promocionales o textiles por volumen y cuentas con cartera o experiencia desarrollando clientes, queremos conocerte.

📌 Gerente de Tienda y Ventas Textiles (Guadalajara)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Guadalajara