Técnicos de Soporte/Servicio de CampoActualmente estamos en búsqueda de Técnico de Servicio de Campo para integrarse a nuestro equipo y brindar soporte técnico a cajeros automáticos.Objetivo del Puesto:Brindar mantenimiento preventivo y correctivo a cajeros automáticos (ATM) dentro de la zona asignada, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio comprometidos con nuestros clientes y asegurando la correcta operación de los equipos.Principales Responsabilidades:
- Realizar instalación, mantenimiento preventivo y correctivo de cajeros automáticos y equipos relacionados.
- Diagnosticar y solucionar fallas de hardware, software y componentes electromecánicos.
- Ejecutar cargas y actualizaciones de software cuando sea requerido.
- Capacitar a personal de sucursales o proveedores sobre actividades básicas de mantenimiento.
- Atender reportes de servicio dentro de los tiempos establecidos.
- Realizar pruebas de funcionamiento, diagnósticos y limpieza preventiva de equipos.
- Administrar adecuadamente el inventario de refacciones y materiales asignados.
- Elaborar reportes técnicos y administrativos de los servicios realizados.
- Mantener comunicación constante con áreas internas de soporte para la solución de incidencias.
- Participar en la integración, configuración e instalación de nuevos equipos.
- Brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes.
- Cumplir con las políticas de seguridad y procedimientos internos de la compañía.
- Disponibilidad para participar en esquemas de guardias pagadas y atención de emergencias.Requisitos:




- Carrera Técnica en Electrónica, TSU, Electromecánica, Mecatrónica, Sistemas Computacionales, Soporte y Mantenimiento a Equipos de Computo.
- Experiencia mínima de 1 año en mantenimiento de equipos electrónicos, electromecánicos o servicio técnico en campo(puede ser en practicas profesionales)
- Conocimientos en electrónica.
- Manejo de multímetro y herramientas de medición.
- Manejo de herramientas manuales.
- Disponibilidad para viajar ocasionalmente en su estado y zonas aledañas.
- Disponibilidad de tiempo
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y orientado(a) a resultados.
- Condiciones de Trabajo:
- Trabajo principalmente en campo
- Manipulación de componentes y equipos electrónicos.
- Carga ocasional de refacciones y equipos.Ofrecemos:
- Capacitación
- Contratación directa por la empresa.
- Sueldo $14,000 mensuales brutos
- Prestaciones de ley y superiores.
- Confiable de vida.
- Fondo de ahorro 13%
- Vales de despensa 16%
- Vales de Restaurante $700
- Herramientas de trabajo.
- Horario De 8:30 am a 6 pm.
de lunes a viernes (se trabaja 5 dias a la semana), en ocasiones se descansa 1 día a la semana y otro día en fin de semana.
Los horarios puede ser escalonados de 9 am a 7pm, 9.30 am a 7pm, etc
- Lugar de trabajo Centro de Monterrey.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T1 año de experienciaEdad: entre 19 y 55 añosPalabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, terreno, territorio, mty

📌 Soporte Tecnico En Campo (Monterrey)
🏢 Red Ring
📍 Monterrey