¡En **Stuffactory** estamos en búsqueda de tu talento!
Somos un equipo de profesionales comprometidos con las necesidades tecnológicas del mercado actual, siendo generadores de soluciones integrales hacia nuestros clientes y ecosistemas tecnológicos de calidad para el usuario final.Siempre enfocados en la innovación y creación de estrategias disruptivas que garanticen la evolución de la empresa.
- **Te invitamos a conocernos**_ **en**:**Objetivo de puesto**:Asegurar alta y disponibilidad de productos en los diferentes Marketplaces y Sitios web al igual que actualización de comunicación generando una experiência positiva y memorable a los clientes finales a través de seguimiento a pedidos, promociones y garantías**Actividades**- Alta del 100% de productos del lineal definido por cada Marketplace.
- Seguimiento y solución de reclamos de clientes en plataformas.
- Envío de órdenes de venta a almacén y seguimiento de embarque.
- Seguimiento a cortes y pedidos diarios a través de paqueterías.
- Implementación de promociones.
- Supervisar y garantizar la experiência de compra y satisfacción del cliente (entregas, calidad, soporte, garantías).
- Supervisar el inventario de productos activos y kits promocionales para garantizar el abasto y venta en las plataformas.
- Revisión y mejoras en fotografías y contenidos de Marketplaces.
- Monitoreo de competencia y propuestas de mejoras como visual menchandising online.
- Seguimiento post venta (Garantías, devoluciones,



dudas, solicitud de facturas) en conjunto con Atención al cliente, finanzas y Soporte.
- Apoyo en data para generación de reportes.
**Requisitos de puesto**- Experiência en venta en línea.
- Experiência en B2B- Experiência en gestión de Marketplaces (Shopify, Amazon, Mercadolibre, Liverpool, Walmart, Coppel, Sams, Shein, Temu, TikTok shop...)- Conocimiento en Producteca o plataformas de gestión inventarios.
- Experiência en atención de clientes.
- Conocimiento intermedio en paquetería Office.
- Excel intermedio.
- Sobresaliente ortografía.
- Interés por productos tecnológicos.
**Ofrecemos**- 50% de prima vacacional- 30 días de aguinaldo- Licencia por paternidad o adopción- Bono por paternidad, maternidad o adopción- Venta a empleado de producto con precio preferencial- Servicio médico interno- Becas para estudiar inglés- Becas para cursos, talleres o diplomados- Plan de vida y carrera- Apoyo de útiles escolares para hijos de colaboradores de 6 a 14 años- Convenio en ámbitos de salud, física, psicológica y financiera**Jornada laboral**: Lunes a viernes 8:*******:30Interesados postular por este medio o comunicarse por WhatsApp al ********** con Ing.Jonathan García.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $11,****** - $12,****** al mesBeneficios:- Aumentos salariales- Descuentos y precios preferencialesTipo de jornada:- Lunes a viernesLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar Ecommerce (Guadalajara)
🏢 Stuffactory, S. A. De C. V.
📍 Guadalajara