MisiónAsegurar el crecimiento comercial y la rentabilidad de Kiwi Networks mediante la integración entre el área comercial y las áreas técnicas, diseñando soluciones tecnológicas viables, competitivas y alineadas a las capacidades reales de la empresa.
El rol garantiza propuestas precisas, evita sobreventa, reduce retrabajos y fortalece la confianza técnica con clientes empresariales, corporativos y gubernamentales.
Perfil 80% técnico, 20% comercial.Responsabilidades Preventa técnica y diseño de solucionesLevantamiento técnico con clientes (redes, enlaces, telefonía IP, ciberseguridad, data center, servicios administrados).
Traducción de requerimientos técnicos a propuestas de valor claras y orientadas a negocio.Diseño de soluciones end to end: arquitectura, capacidades, SLA, dimensionamiento, costos y riesgos.Validación de factibilidad técnica con ingeniería, operaciones y NOC.
Acompañamiento comercial y venta consultivaParticipación en reuniones clave con clientes estratégicos.Explicación técnica de soluciones, diferenciadores y roadmap tecnológico de Kiwi.Construcción de propuestas técnico-comerciales integrales (técnico + financiero).
Soporte en negociaciones complejas, licitaciones y cuentas reguladas.
Gestión de proyectos comercialesAsegurar que lo vendido sea operativamente viable.Coordinación con ingeniería, operaciones y administración desde preventa hasta entrega.Seguimiento de entregables, riesgos, tiempos y condiciones contractuales.Documentación técnica para contratos, anexos y acuerdos de nivel de servicio.
Control de calidad comercialValidación técnica de todas las propuestas antes de enviarse al cliente.Revisión de márgenes, costos, insumos y dependencias técnicas.Prevención de retrabajos operativos y riesgos regulatorios.
Relación técnica con clientesSer el punto de referencia técnico durante el ciclo comercial.Explicar configuraciones, alcances,



limitaciones y escenarios de escalabilidad.Acompañar pruebas piloto, demos y PoC.
Mejora continuaIdentificación de fallas en procesos comerciales y técnicos.Propuestas de mejora en CRM, flujos de preventa y documentación técnica.Retroalimentación a ingeniería sobre necesidades del mercado.Perfil del puestoFormación académica: Ingeniería en Telecomunicaciones, Redes, Sistemas, Electrónica, TI o afín.Certificaciones deseables: Cisco (CCNA/CCNP), Mikrotik, Fortinet, Ubiquiti, ITIL, PMI básico.Inglés: Técnico.Experiencia cualificado:3 a 6 años en roles de preventa, ingeniería de ventas o ingeniería de soluciones en telecomunicaciones, TI, ciberseguridad o servicios administrados.Experiencia con clientes empresariales, corporativos o gobierno.Participación en procesos completos de venta consultiva.Conocimientos específicos: Redes y telecomunicaciones (routing, switching, enlaces, fibra, MPLS, SD-WAN).
Telefonía IP y colaboración.Ciberseguridad (firewalls, VPN, políticas, segmentación).
Data center, virtualización y servicios administrados.Modelos de pricing, márgenes y análisis financiero básico.Gestión de proyectos (PMI o Agile).
Uso avanzado de CRM.CompetenciasPensamiento estratégico y visión integral (técnico + comercial + operativo).
Comunicación ejecutiva y capacidad de traducir temas técnicos a lenguaje de negocio.Negociación técnica y manejo de objeciones.Liderazgo transversal sin autoridad directa.
Ética, criterio y capacidad de poner límites técnicos.Trabajo bajo presión y en múltiples frentes simultáneos.Condiciones de trabajo40% oficina / 60% campo o reuniones con clientes.Disponibilidad para visitas técnicas, pruebas piloto y acompañamiento en implementaciones críticas.Modalidad híbrida según políticas.Sueldo: Base: $30,000 brutos + PL + PS + bonos asociados a KPIs (100% nómina, apoyo para transporte o gasolina).
Lunes a Viernes: 8am - 5pm.

📌 Ingeniero Preventa (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Importante empresa
📍 Heroica Puebla de Zaragoza