**SE SOLICITA**:**EJECUTIVO(A) DE SERVICIO AL CLIENTE****Perfil.
**- Escolaridad: Ingeniería o Licenciatura en Comercio, Negocios Internacionales o Logística o afín.
(Concluida Indispensable)- Experiência de 2 a 3 año en atención al cliente, logística, despacho aduanal y transporte terrestre internacional.
- Inglés Intermedio-Avanzado.
(Deseable)- Facilidad de palabra.
- Enfoque a trabajar por objetivos y presentar resultados.
- Disponibilidad de horario.
**Objetivo**:Deberá fomentar la constante comunicación con los clientes, atender de manera eficiente, clara y directa todos los pendientes del día a día, así como las solicitudes de clientes en su horario laboral.Sera el enlace directo entre la compañía y los clientes.
**Actividades**:- Mantener comunicación efectiva con los clientes de manera regular.
- Deberá dar seguimiento puntual a los pendientes que de manera diaria, entre otros: A. Cargas y/o descargas pendientes, unidades ya con clientes.B.
Reporte de estatus de unidades en tránsito.C.
Coordinación y seguimiento a los cruces pendientes.D.
Validar que las unidades son despachadas en tiempo para arribo a sus citas, tanto en MEX como en USA.E.
Colocación de equipo vacío.
- Alimentar el programa de carga, según las confirmaciones recibidas por el cliente (Excel en línea y sistema ADVAN), en caso de recibir una solicitud en su turno.




- Responsable del correcto uso de los recursos proporcionados por la compañía.
- Deberá asegurarse que las ordenes de servicio son capturadas de manera correcta, incluyendo todo lo que el cliente requiera para su facturación, Capturas con calidad.
**Habilidades y Cualidades.
**- Trabajo en Equipo.
- Tolerancia a la presión.
- Actitud de servicio.
- Comunicación efectiva.
- Propositivo y proactivo.
- Toma de decisiones.
- Organizado.
**Ofrecemos**:- Sueldo mensual: $16,500 nominal.
- Incentivo mensual del 13% del salario mensual nominal.
- Prestaciones superiores a las de ley (confiable de vida, seguro de gastos mayores, caja de ahorro, fondo de ahorro).
- Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, prima vacacional, aguinaldo).
- Uniforme.
- Zona de trabajo: Zona Industrial Guadalajara, Jalisco.
- Horario: Lunes a Viernes 8:00 a 17:00 - Sábado 9:00 a 14:00- Descanso: DomingoTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $16,****** al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinido- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Uniformes gratuitosPago complementario:- Bono de asistencia- Bono de puntualidadTipo de jornada:- DiurnoEscolaridad:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- en puesto similar: 2 años (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Servicio Al Cliente (Guadalajara)
🏢 Transportes Americanos SA. de
📍 Guadalajara