Asesor Telefónico En Atención A Clientes (Xico)

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08 sep
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NACH CAPITAL HUMANO
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Xico

08 sep

NACH CAPITAL HUMANO

Xico

**Vacante para la empresa NACH CAPITAL HUMANO en Chimalistac -Álvaro Obregón, Ciudad de México**:Campaña: Prevención de FraudesUbicación: Álvaro Obregón (Metrobús Dr. Gálvez)Empresa líder en el sector bancario, solicita Analista de prevención de fraudes, dedicada a brindar soluciones y servicios de alta calidad a clientes a nível nacional.En esta posición, serás responsable de garantizar la detección y mitigación de riesgos relacionados con fraudes, colaborando en la protección de nuestros clientes y asegurando la integridad de las transacciones financieras.
**Requisitos**:- Experiência mínima de 6 meses en campañas callcenter bancarias (atc, ventas o cobranza) o campañas de ATC.
- Lic. trunca, en curso o concluida.
- Conocimientos básicos de prevención de fraudes, preferentemente en el sector bancario.
(no indispensable)- Excelentes habilidades comunicativas, tanto escritas como verbales.
- Alta capacidad de trabajo en equipo y orientación a resultados.




**Responsabilidades**:- Realizar análisis de patrones y comportamientos fraudulentos para identificar posibles riesgos y tomar las acciones necesarias para prevenirlos.
- Investigar y gestionar los casos reportados sobre posibles fraudes, siguiendo los procedimientos establecidos.
- Someter al análisis y seguimiento las transacciones sospechosas o de alto riesgo.Ofrecemos:- Sueldo base: $10,017 brutos- Bono de productividad de $2,000.- Prestaciones de ley: IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical.
- Prestaciones superiores: Seguro de gastos médicos menores, protegido en caso de accidente, seguro de gastos funerarios y descuentos en tiendas departamentales.Lugar de trabajo: Álvaro Obregón (Metrobús Dr. Gálvez, metro Copilco o miguel Ángel de Quevedo.)Horario:- (lunes a domingo, 1 día de descanso en la semana)**Nível de educación deseada**:Superior - trunco**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Atención al cliente**Industria**:Call Centers / Telemarketing

📌 Asesor Telefónico En Atención A Clientes (Xico)
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