**¿Tienes experiência liderando equipos y ojo para la calidad?
**Buscamos un/a **Supervisor/a de Turno Nocturno y Control de Calidad** con inglés avanzado, mentalidad analítica y experiência real en liderazgo, para unirse a nuestro equipo corporativo interno en San Luis Potosí.
**¿Qué harás?
**- Supervisar las operaciones de diferentes campañas durante el turno nocturno- Monitorear volúmenes de llamadas y garantizar el cumplimiento de estándares operativos- Escuchar y evaluar llamadas para asegurar la calidad del servicio- Dar retroalimentación y coaching a los agentes de manera continua- Ser el punto de contacto y soporte para el equipo durante la noche- Tener comunicación con clientes corporativos cuando se requiera**Requisitos**:- Inglés avanzado (indispensable - se evaluará)- Experiência previa en liderazgo o supervisión de equipos- Experiência en control de calidad es un plus- Capacidad de análisis,



atención al detalle y toma de decisiones bajo presión- Actitud cualificado, confiable y orientada a resultados**Horario y ubicación**:- Lunes a viernes (con flexibilidad ocasional según necesidades operativas)- Turno fijo nocturno- Presencial en nuestras oficinas en San Luis Potosí**Lo que ofrecemos**:- Sueldo base de $20,000 MXN brutos mensuales- Prestaciones de ley desde el primer día- Ambiente profesional y serio con operaciones en sectores de salud y belleza**¿Te interesa?
**Si tienes el liderazgo, el inglés y la disciplina para operar en el turno más exigente del día, postúlate ahora.Pay: $20,****** per monthAbility to commute/relocate:- San Luis Potosí, S. L. P.
: Reliably commute or willing to relocate with an employer-provided relocation package (required)**Language**:- English (required)Work Location: In person

📌 Supervisor/A De Turno Nocturno Bilingüe (San Luis Potosí)
🏢 Farmar Call Centers
📍 San Luis Potosí