**Vacante: Asistente de Soporte Técnico / Atención a Usuarios****Zona**: Coyoacán (a 15 min de Perisur)**Objetivo del puesto**Brindar soporte técnico y atención a usuarios, dando seguimiento a solicitudes e incidencias mediante sistema de tickets.
**Funciones**- Soporte técnico remoto a usuarios- Gestión de tickets **(alta, seguimiento y cierre)**:- Resolución de incidencias técnicas- Seguimiento a procesos de facturación- Registro y control de incidencias- Apoyo en optimización de tiendas en línea **(Shopify / Adobe Commerce - deseable)****Perfil requerido**- Carrera técnica concluida (indispensable)- Experiência en atención a clientes (indispensable)- Manejo de Excel (básico a intermedio)- Vivir a máximo 1.5 horas de la zona**Horario**- Lunes a viernes: 9:00 a.m.



a 5:00 p.m.- Fines de semana rolados (sábado o domingo)- 1 día de descanso entre semana**Ofrecemos**- Sueldo: $10,500 brutos mensuales- Prestaciones de ley- Prestaciones superiores**Postulación**Envía tu CV por WhatsApp al **************** Indicando el nombre de la vacanteSueldo: $10,****** al mesPregunta(s) de postulación:- ¿En que alcaldía y colonia vives?
- ¿Qué tiempo te tomaría de tu domicilio a cercanía de plaza perisur?
- ¿Cuál es tu escolaridad?
- ¿Cuentas con constancia laboral de tu último empleo?
De lo contrario se te tomará en cuenta- El sueldo no es negociable ¿De acuerdo?
- El descanso es rolado en fin de semana ¿de acuerdo?
- ¿De cuánto era tu último sueldo?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Técnico (Xico)
🏢 Rock Talent Mexico
📍 Xico