Buscamos un **Líder de Cuenta** dinámica/o y estratégica/o para gestionar y fortalecer las relaciones comerciales con nuestros clientes.Este rol es clave para garantizar la satisfacción del cliente, maximizar la retención y liderar oportunidades de negocio alineadas con los objetivos de crecimiento de la empresa.
**Responsabilidades Principales**:- **Gestión de Cuentas**:- Actuar como punto principal de contacto para los clientes asignados, asegurando la comunicación efectiva y la resolución de cualquier necesidad o problema.
- **Estrategias de Retención y Expansión**:- Identificar oportunidades para aumentar los ingresos mediante upselling o cross-selling de servicios o productos adicionales.
- Desarrollar y mantener relaciones sólidas con stakeholders clave en cada cuenta.
- **Análisis y Reportes**:- Preparar y presentar reportes de desempeño de las cuentas, incluidas métricas clave y análisis de satisfacción del cliente.
- Realizar análisis de mercado y tendencias para proponer soluciones que aporten valor a los clientes.
- **Coordinación Interna**:- Colaborar con equipos internos de reclutamiento para garantizar un enfoque integral y alineado en las cuentas asignadas.




- **Cumplimiento de Objetivos**:- Asegurar el cumplimiento de las metas de servicio, satisfacción del cliente y ventas, conforme a los KPIs establecidos.
**Requisitos**:- **Formación Académica**: Licenciatura en Administración, Psicología, Recursos Humanos, Negocios, etc.- Experiência coordinando equipos de trabajo- Mínimo 3 años en roles similares, gestionando cuentas, coordinando reclutamiento o liderando relaciones comerciales estratégicas.
- Comunicación efectiva y persuasiva.
- Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas.
- Capacidad de análisis y planificación estratégica.
- Trabajo en equipo y liderazgo.
**Ofrecemos**:- Salario competitivo- Prestaciones de la ley.
- Oportunidad de crecimiento y crecimiento profesional.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.Si tienes experiência liderando relaciones comerciales y te apasiona brindar soluciones estratégicas para tus clientes, ¡te estamos buscando!
Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $12,****** - $14,****** al mesTipo de jornada:- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Lider De Relación Con Clientes (Xico)
🏢 SatoriTech
📍 Xico