GERENTE DE POSTVENTALugar de Trabajo: San Pedro Garza García**Requisitos**:- Experiência mínima de 3 años como jefe o gerente de servicio en agencias- Licenciatura o Ingeniería terminada.
- Enfoque en cumplimiento de KPis (NPS, CSI, postventa)- Orientación y presentación de estados financieros- Liderazgo y manejo de equipos multidisciplinarios Actividades y conocimientos:Actividades:- Supervisar y coordinar los procesos de servicio, refacciones, HYP y atención a cliente.
- Establecer y dar seguimiento a los objetivos de ventas de servició, refacciones y mano de obra- Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos establecidos por la marca y la agencia- Implementar estrategias de fidelización y retención de clientes.
- Gestionar Indicadores principal de desempeño (CSI, índice de recompra, utilidad del área, productividad de técnicos,



entre otros)- Desarrollar y capacitar al equipo de servicio y refacciones- Controlar inventarios de refacciones y asegurar disponibilidad oportuna- Mantener una comunicación constante con el área de ventas para sinergia y seguimientos de clientes- Resolver situaciones criticas de clientes y garantizar su satisfacción- Elaborar y presentar reportes de resultados a dirección generalOfrecemos:- Sueldo base mensual $18,****** + comisiones- Pago Quincenal- Prestaciones de Ley- Estabilidad laboral- Posibilidad de crecimiento Horario para laborar: L-V de 9:00am a 7:00pm y sábados de 9:00am 2:00pm.Con dos horas de comida.
- Lugar de trabajo: Av Lázaro Cárdenas ****, ***** San Pedro Garza García, N.L.Interesados postularce por este medioWhats app: ************Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $49,****** al mesLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente De Postventa - Sector Automotriz (San Pedro Garza García)
🏢 Empresa Automotriz
📍 San Pedro Garza García