Garantizar una experiência excepcional para los huéspedes desde su llegada hasta su salida, asegurando una recepción productivo y amigable.Gestionar las operaciones de la recepción con profesionalismo y eficacia, cumpliendo con los estándares de calidad y servicio del hotel.
**Atención al Cliente**:Saludar y recibir a los huéspedes de manera cálida y profesional.Proporcionar información precisa sobre los servicios del hotel, instalaciones y atracciones locales.Atender las solicitudes y necesidades de los huéspedes de manera oportuna y eficiente.
**Check-in y Check-out**:Coordinar los procesos de check-in y check-out de manera eficiente.Verificar y actualizar la información de los huéspedes en el sistema.Manejar pagos y facturación de manera precisa.Reservas y Ocupación:Gestionar y confirmar reservas, garantizando la correcta asignación de habitaciones.Optimizar la ocupación del hotel mediante la gestión eficiente de las reservas.Mantener actualizado el sistema de reservas y disponibilidad.Comunicación Interna:Colaborar con otros departamentos para satisfacer las necesidades de los huéspedes.Informar sobre eventos,
cambios en la programación y situaciones especiales a los equipos relevantes.Manejo de Situaciones Problemáticas:Resolver problemas y quejas de los huéspedes de manera efectiva y cortés.
**Requisitos**:**Sexo indistinto edad de 22 a 33 años****Educación**:**Título universitario en Hotelería, Administración Hotelera o Tecnico en Hotelería.
**Experiência:Experiência previa en funciones de recepción, preferiblemente en el sector hotelero.Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (p. ej., Opera) es altamente valorado.Habilidades:Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.Orientación al servicio al cliente y habilidades interpersonales.Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
**Idiomas**:**Ingles conversacional****Habilidades Técnicas**:Conocimiento de sistemas de reservas y Punto de VentaConocimientos en administración.Habilidad para utilizar equipos de oficina**Ofrecemos**:Horario fijo (No son rolados)Buen ambiente laboralLugar de trabajo en la Colonia NarvartePrestaciones de LeySueldo CompetitivoTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,****** - $11,****** al mesBeneficios:- Aumentos salariales- Horarios flexibles- Opción a contrato indefinido- Seguro de vida- Uniformes gratuitosTipo de jornada:- Turno de 8 horasEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Recepcionista Hotel Boutique En La Narvarte (Xico)
🏢 Be Local
📍 Xico