**Objetivo del Puesto**:Garantizar la afiliación a CTPAT, Su objetivo es asegurar entregas puntuales, comunicación eficaz y altos níveles de satisfacción del cliente.
**Responsabilidades Clave**- **Liderar, capacitar y supervisar a 3 colaboradores de atención interna**, asegurando la medición de equipos de alto desempeño.
(CTPAT, INDICADORES EN GENERAL, DOCUMENTACION Y CIBERSEGURIDAD, Y SOPORTE TECNICO)- **Atender y resolver necesidades**o solicitudes de los usuarios de sistema GMT, o de soporte técnico y o de redes.
- **Coordinar directamente con el Gerente de RH,** como su principal proveedor interno, asegurando seguimiento puntual de la documentación requerida para el personal de nuevo ingreso deacuerdo a las necesidades de CTPAT.
- **Implementar mejoras continuas en procesos y políticas** para lineamientos internos.
- **Asegurar el cumplimiento de normativas internas**, políticas de atención y regulaciones aplicables.
- **Monitorear las vigencias de la documentación importante de todo el entorno operativo**, Licencias de Operadores, Aptos médicos de Operaores, Inspecciones fisicomecanicas de unidades, polizas de confiable etc.
**Habilidades Clave**- **Liderazgo de equipos**: Creación de un Manual Organizacional.
- **Comunicación clara y empática**: con clientes internos (como Tráfico) y externos (clientes clave).
- **Pensamiento analítico**: detección de patrones,



causas raíz y prevención de incidencias.
- **Gestión bajo presión**: capacidad de priorizar múltiples solicitudes y mantener control ante crisis.
- **Orientación al cliente**: búsqueda activa de soluciones y experiência positiva.
- **Colaboración transversal**: capacidad para trabajar con diversas áreas internas como proveedor y cliente interno a la vez.
**Requisitos del Puesto**- **Escolaridad**: Ingeniería Industrial, Ingeniería en cadena de suministro y Logística.
- **Experiência**: o Mínimo 3 años en áreas de calidad en empresas de transporte o logística.o Al menos 1 año liderando equipos.
- **Conocimientos técnicos**: Certificaciones ISO, CTPAT, OEA.
- **Habilidades interpersonales**: Comunicación asertiva, liderazgo, empatía, Experiência con procesos de mejora continua.Sueldo mensual bruto nominal, Entre **$26,****** y $35,********.
antes de imp según experiênciaTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $26,****** - $35,****** al mesBeneficios:- Ayuda o servicio de transporte- Estacionamiento de la empresa- Estacionamiento gratuito- Opción a contrato indefinido- Teléfono de la empresa- Uniformes gratuitosTipo de jornada:- Diurno- Incluye fines de semana- Turno de 8 horasPregunta(s) de postulación:- Años de Experiência en Areas de Calidad en empresas de Transporte y LogisticaLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente De Calidad Y Procesos (Ciudad Apodaca)
🏢 Log-Up Logistica Y Servicios
📍 Ciudad Apodaca