SUCURSAL EN APERTURAEmpresa textil americana líder en el mercado busca Líder de Servicio responsable de garantizar una experiencia de compra alineada a los estándares de la marca.
Su rol será principal en el impulso del servicio al cliente, análisis de indicadores de venta, desarrollo del equipo y correcta ejecución operativa de la tienda.
Buscamos perfiles con liderazgo, pasión por la moda, enfoque en resultados y vocación de servicio.
Área: RetailVacante: Subgerente de boutiquePropósito del puestoAsegurar una experiencia de compra sobresaliente mediante la correcta ejecución de los estándares de Servicio, contribuyendo al logro de los objetivos comerciales, desarrollo del equipo y operación eficiente de la tienda, alineado a la estrategia de la marca y la región.Principales responsabilidadesLiderar y elevar los estándares de Servicio al Cliente, impactando conversión y UPT.Desarrollar, capacitar y dar retroalimentación constante al staff en temas de servicio y experiencia de compra.Analizar indicadores de ventas y KPI's junto con el Gerente de Tienda y ejecutar planes de acción.Fortalecer la lealtad del cliente a través de una atención honesta, auténtica y personalizada.Asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos operativos y lineamientos de seguridad (P&P;).
Apoyar en la gestión de horarios,



inventarios, manejo de valores y operaciones financieras básicas.Colaborar en visual merchandising y abastecimiento del piso de venta con enfoque comercial.Mantener comunicación efectiva con Gerencia y District Manager, reportando incidencias y propuestas de mejora.Perfil buscado / Competencias claveLiderazgo desde el ejemplo y fuerte orientación al cliente.Iniciativa, presencia y capacidad para inspirar al equipo.Enfoque en resultados y análisis de indicadores.Comunicación asertiva y trabajo en equipo.Pasión por el retail, el servicio y el desarrollo de personas.Experiencia :1 año minimo de experiencia en el ramo textil en el area textil, accesorios, zapateria y retail en general.Escolaridad: SecundariaPARQUE PUEBLASe ofrece :Sueldo Base $13,520Bono $****Seguro de gastos medicos mayoresVales de despensaUtilidadesPrima vacacionalDescuento de marcaUniforme (Ropa de la marca )Otras prestaciones superioresSi cumples con el perfil postulate y a la brevedad nos comunicaremos contigo.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación secundaria1 año de experienciaPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar

📌 Subgerente De Boutique (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Adecco
📍 Heroica Puebla de Zaragoza