Ejecutar y dar seguimiento a actividades operativas programadas en infraestructura y sistemas, asegurando su correcta documentación, aprobación y cierre.Colaborar con equipos internos y globales durante las distintas etapas de ejecución antes, durante y después de ventanas de mantenimiento.Dar seguimiento a tickets, incidentes y requerimientos operativos.Monitorear sistemas y apoyar en la detección y resolución de fallas.Participar en revisiones periódicas de vulnerabilidades y apoyar en la implementación de acciones correctivas.Gestionar plataformas empresariales, incluyendo soluciones ClearPath de Unisys y almacenamiento Dell EMC.RequirementsUbicación: Ciudad de México (CDMX) o Monterrey; se requiere trabajar enla oficina del cliente por lo menos tres veces por semana.Se requiere un dominio fluido del español y un nivel intermedio de inglés.Título universitario en ingeniería o similar.Experiencia en soporte operativo o administración de infraestructura TI.Experiencia o conocimiento en procesos de gestión de cambios (ITIL deseable).
Conocimientos en sistemas operativos: Linux, Unix, Windows y/o Mainframe.Deseable experiencia en sistemas ClearPath (Unisys).




Conocimiento en soluciones de almacenamiento Dell EMC.Conocimientos básicos de redes, monitoreo y gestión de incidentes.Experiencia trabajando con múltiples equipos y seguimiento de actividades.Inglés técnico (interacción con equipos globales).
Core CompetenciesDemonstrates expertise in operational support and infrastructure management, with a strong focus on documentation, incident management, and system monitoring.
Proficient in managing enterprise platforms and collaborating with integral teams, while ensuring compliance with ITIL processes.Highest-signal resume keywordsOperative Support ExperienceInfrastructure ManagementClearPath Solutions KnowledgeDell EMC Storage SolutionsITIL Change ManagementATS Optimization KeywordsHard SkillsLinuxUnixWindowsMainframeIncident ManagementSystem MonitoringOperational DocumentationVulnerability ReviewCorrective Action ImplementationChange Management ProcessesSoft SkillsCollaborationCommunicationProblem-SolvingFollow-UpTeamworkIndustry KeywordsOperational ActivitiesInfrastructure SystemsITILTechnical EnglishSpanish FluencyTools & TechnologiesClearPathDell EMC StorageMonitoring ToolsIncident Tracking Systems#J-*****-Ljbffr

📌 Administrador De Infraestructura Y Sistemas (Monterrey)
🏢 Jobtailor
📍 Monterrey