Analista Digital de Siniestros Automotrices (Monterrey)

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08 sep
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BBVA
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Monterrey

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BBVA

Monterrey

Fecha límite para apuntarse:
2026-09-17
¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

Lo que harás:
- Valuar daños de siniestros de autos mediante herramientas y medios electrónicos, sin actividades en campo.
- Capturar y actualizar información de los siniestros en los sistemas internos.
- Brindar atención y seguimiento a clientes, asegurando una experiencia ágil y de calidad.
- Dar seguimiento puntual a los casos asignados, garantizando el cumplimiento de tiempos y procesos establecidos.
- Elaborar reportes e indicadores relacionados con las valuaciones y el estatus de los siniestros.

Lo que necesitas:
- Licenciatura o Ingeniería concluida / en curso.




- Disponibilidad para laborar fines de semana (horario rotativo).
- Horario de lunes a domingo con 2 días de descanso entre semana, horarios de 6 am a 2:30 pm y 2:30 pm a 11 pm).
- Manejo de sistemas de captura y herramientas digitales.
- Habilidad para elaborar y dar seguimiento a reportes.
- Excelente atención al cliente y comunicación efectiva.
- Capacidad de organización y seguimiento de múltiples casos de forma simultánea.
- Atención al detalle y alto sentido de responsabilidad.
- Orientación a resultados y cumplimiento de tiempos de respuesta.
- Facilidad para trabajar en equipo y adaptarse a procesos establecidos.

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su

📌 Analista Digital de Siniestros Automotrices (Monterrey)
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📍 Monterrey

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