En Openbank México (Grupo Santander) buscamos un/a Sr. Lead de Monitoreo de Fraude para integrarse al equipo de Riesgos, liderando la detección, análisis y gestión de alertas transaccionales y de seguridad en un entorno digital.

Este rol es clave para prevenir fraudes, ciberataques y riesgos operativos, asegurando una respuesta ágil y efectiva, así como el cumplimiento regulatorio dentro de un banco digital en crecimiento.

? ¿Qué vas a hacer?

Serás responsable de supervisar y optimizar la gestión de alertas de fraude y seguridad, liderando la respuesta ante incidentes y fortaleciendo los controles del banco.

- Supervisar alertas de fraude (interno y externo), identificando patrones sospechosos en tiempo real
- Coordinar la gestión de incidentes de seguridad, desde la detección hasta la remediación
- Definir y optimizar reglas y modelos de monitoreo para mejorar la detección de riesgos
- Asegurar el cumplimiento de normativas (CNBV, protección al usuario, PLD)
- Generar reportes operativos y ejecutivos para alta dirección
- Atender auditorías internas y externas
- Liderar, capacitar y desarrollar al equipo de monitoreo

? Gestión operativa,



control y mejora de procesos

- Fortalecer los procesos de monitoreo y respuesta ante incidentes
- Colaborar con áreas como Tecnología, Data, Producto, Seguridad de la Información y Legal
- Interactuar con proveedores antifraude y entidades regulatorias
- Impulsar mejoras continuas en herramientas, métricas y modelos de detección

? ¿Qué hace diferente este rol?

- Rol estratégico con impacto directo en la prevención de fraude en el banco
- Exposición a incidentes reales de fraude y ciberseguridad en tiempo real

? Perfil

- Experiencia sólida en monitoreo de fraude, riesgos, cumplimiento o seguridad bancaria
- Experiencia liderando equipos de monitoreo o análisis
- Conocimiento en sistemas de monitoreo transaccional (tarjetas, SPEI, transferencias)
- Entendimiento de regulación financiera y prevención de fraude
- Licenciatura en Administración, Informática o afín

Habilidades fundamental:

- Fuerte capacidad analítica y toma de decisiones
- Liderazgo y desarrollo de equipos
- Orientación a resultados

📌 Sr Lead de Monitoreo de Fraude (Ciudad de México)
🏢 Openbank México
📍 Ciudad de México