objetivo

dirigir, planear y ejecutar las estrategias en conjunto con los responsables de las áreas, con el fin de agilizar los procesos operacionales en estricto apego a las disposiciones de carácter general aplicables a la institución.

responsabilidades

- ejercer la dirección del área de sistemas.
- participar en la elaboración y ejecución del plan estratégico del banco y los proyectos internos de la dga de tecnologías de la información y operaciones.
- dirigir los planes estratégicos de la dga de tecnologías de la información y operaciones y supervisar la elaboración de lo correspondiente a los distintos servicios y unidades en los que se integra.
- definir y mantener el nivel tecnológico del área actualizado, conduciendo estudios e implementando nuevas técnicas que orienten en la selección de soluciones de tecnología, incluyendo hardware, software, servicios y suministros que respaldan la administración y el procesamiento de la información del banco.
- garantizar la gestión de los proyectos de ti, entregando resultados de calidad en tiempo y forma.
- asegurar las actividades de operación y el mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura tecnológica, atendiendo las necesidades de los clientes internos y externos del banco con agilidad y calidad.
- monitorear y supervisar el correcto funcionamiento de los sistemas del banco, asegurando su debida actualización, seguridad y confiabilidad.
- verificar y probar el funcionamiento de los sistemas y desarrollos antes de su implementación.




- asegurar que todas las actividades de ti del banco cumplan con los estándares de seguridad establecidos por las áreas internas de cumplimiento y los planes y procedimientos definidos.
- asegurar y mantener, en lo que corresponda, el funcionamiento de las operaciones de soporte de los productos y servicios financieros brindados de acuerdo con la normatividad vigente.
- administrar los diferentes canales y servicios que constituyen operaciones en línea, coordinando con las áreas respectivas los procedimientos de acceso y calidad de servicio para los clientes que realicen operaciones por estos medios.
- organizar y coordinar los servicios administrativos, económicos, técnicos, de seguridad y de asistencia a la institución, velando por su correcto funcionamiento.
- velar por el cumplimiento de las disposiciones legales y normas relacionadas con las materias de su competencia, responsabilizándose de su aplicación en su ámbito competencial.
- atender directamente aquellos problemas de especial dificultad que no puedan ser resueltos por el resto del personal.
- apoyar en la definición de las características de los productos y modelos paramétricos de análisis y evaluación.
- facilitar y asesorar a sus reportes directos respecto a las estrategias y objetivos del grupo.
- administrar el presupuesto asignado, realizando un oportuno seguimiento y control de su ejecución.




- coadyuvar al cumplimiento de políticas y procedimientos con las áreas responsables en la prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo, y con las políticas relacionadas al sistema de gestión de seguridad en las áreas a su cargo.

requisitos

- estudios: contar con licenciatura en informática, o ingeniería en sistemas, industrial o afín, preferentemente con postgrado en administración de tecnologías de información en una universidad de prestigio.
- experiencia cualificado: contar con experiencia profesional mínima de 5 años en puestos directivos y/o de alto nivel de decisión, de tecnologías de información dentro del sistema financiero o en instituciones de renombre.
- cursos y paquetería: microsoft office.
- disponibilidad de horario: sí.
- disponibilidad para viajar: sí.
- otros conocimientos: contar con conocimientos técnico‑operativos en normatividad, operaciones bancarias, manejo de personal, manejo de contingencias, redundancias, proveedores de sistemas, información requerida y funcionalidad.
- valores: espíritu de servicio, honestidad y responsabilidad, disciplina y perseverancia, trabajo en equipo, gratitud, empatía y respeto a todas las personas.
- habilidades y competencias: contar con capacidades clave como análisis, síntesis, trabajo bajo presión, toma de decisiones, habilidades de comunicación, planeación, manejo de recursos e inglés avanzado.
- características personales: - contar con atributos acordes al puesto como liderazgo, capacidad de mando, confiabilidad, profesionalismo, presentación, iniciativa, actitud, compromiso, ética y discre.

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📌 Director de ti (Celaya)
🏢 Psc Industries
📍 Celaya